遙想2011年，IBM 的 Watson在美國(guó)最受歡迎的智力競(jìng)猜節(jié)目擊敗了該節(jié)目歷史上最成功的兩位人類選手，IBM宣布Watson的新職業(yè)目標(biāo)：成為一名AI醫(yī)生。

想當(dāng)年IBM的雄心壯志還歷歷在目，發(fā)展AI醫(yī)療，并購(gòu)醫(yī)療數(shù)據(jù)公司，與梅奧，MSK等全球知名的醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)合作，來(lái)豐富Waston的功能。

然而10年過(guò)去了，Waston并沒(méi)有像他當(dāng)年說(shuō)的那樣超越人類醫(yī)生，更沒(méi)有為患者解決更多的疑難雜癥。

而今IBM Watson Health將被賣，AI醫(yī)療研發(fā)10年依然未盈利，號(hào)稱是IBM“登月計(jì)劃“的Waston Health 登月失敗。

但其號(hào)稱用數(shù)據(jù)、技術(shù)和專業(yè)知識(shí)整合實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)型的故事依然在江湖中。

此次IBM Waston Health的滑鐵盧也給AI+醫(yī)療應(yīng)用潑了一盆冷水。

當(dāng)前醫(yī)藥人在職業(yè)選擇上，已經(jīng)不再是醫(yī)藥公司跳到醫(yī)藥公司了，越來(lái)越多的醫(yī)藥人突破傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的職業(yè)邊界，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療公司成為了不少人的首選。

而在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的公司中，不少公司的應(yīng)用場(chǎng)景都是把AI運(yùn)用到醫(yī)療應(yīng)用中，與Waston Health所提供的業(yè)務(wù)如出一轍。

1、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療職業(yè)賽道的選擇

從當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)的公司來(lái)看，主要的收入獲取路徑基本類似，在線購(gòu)藥、輕問(wèn)診、專家服務(wù)、廣告為主要收入來(lái)源，業(yè)務(wù)體系以全為主。

無(wú)論以醫(yī)藥電商、在線問(wèn)診、專家服務(wù)哪一個(gè)為當(dāng)前切入重點(diǎn)，業(yè)務(wù)均會(huì)覆蓋“醫(yī)+藥+大健康類”，并以線上醫(yī)藥、輕問(wèn)診、專家服務(wù)、廣告等作為營(yíng)收構(gòu)成。

因此代表們?cè)谶M(jìn)行賽道轉(zhuǎn)換中，一定要先明確互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療公司的運(yùn)營(yíng)模式及類型，只有明確其運(yùn)營(yíng)模式及類型，才能明確一旦加入后，自己所負(fù)責(zé)的工作是否與自身的能力和優(yōu)勢(shì)相匹配。

2、從自身實(shí)際情況出發(fā)，別被“未來(lái)”所蒙蔽

不可否認(rèn)，AI是大勢(shì)所趨，據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，到2025年人工智能的應(yīng)用市場(chǎng)總值將達(dá)到1270億美元，而其中醫(yī)療行業(yè)將占市場(chǎng)規(guī)模五分之一。然而醫(yī)藥人在進(jìn)行選擇時(shí)，應(yīng)該從自身的實(shí)際情況出發(fā)。

以AI醫(yī)療的常用功能——虛擬助理為例。

理想中，虛擬助理可以通過(guò)提前進(jìn)行的數(shù)據(jù)和邏輯設(shè)計(jì)，將醫(yī)生重復(fù)性高的工作進(jìn)行人工化，比如虛擬助理的語(yǔ)音功能，可以將醫(yī)生口述的醫(yī)囑按照患者基本信息、檢查史等形成結(jié)構(gòu)化的電子病歷，大幅度提升醫(yī)生工作效率。

總是站在醫(yī)生角度思考問(wèn)題的代表，聽到這樣的產(chǎn)品有這樣神奇的功效，自然是信心滿滿，為產(chǎn)品能解決用戶書寫幾個(gè)小時(shí)病歷的痛點(diǎn)而竊喜。然而現(xiàn)實(shí)卻是虛擬助手在醫(yī)院中的醫(yī)院場(chǎng)景很少，減少醫(yī)生工作量，還得靠團(tuán)隊(duì)中的低年資醫(yī)生。

一旦醫(yī)藥代表轉(zhuǎn)行向醫(yī)生推廣類似產(chǎn)品的使用，看似是解決醫(yī)生痛點(diǎn)，節(jié)省醫(yī)生時(shí)間，而實(shí)際中卻往往只能通過(guò)刷臉讓醫(yī)生幫忙上傳數(shù)據(jù)信息，以此完成自己的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

而醫(yī)生上傳數(shù)據(jù)中所面臨的種種使用卡頓，頁(yè)面設(shè)計(jì)不合理等情況，不僅不能節(jié)省時(shí)間，反而耗費(fèi)了更多時(shí)間。

3、維護(hù)客情關(guān)系不能斷

AI很牛，AI醫(yī)療也將是未來(lái)發(fā)展的方向。但AI+醫(yī)療最初邏輯的建立都離不開醫(yī)生的配合，AI+醫(yī)療最多的應(yīng)用場(chǎng)景依然是輔助醫(yī)生進(jìn)行診療。

因此，如果想要繼續(xù)在醫(yī)療領(lǐng)域工作，不管是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療抑或是國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥器械廠商，都不能丟掉客情關(guān)系維護(hù)的本領(lǐng)，多于醫(yī)生溝通，多與產(chǎn)品使用者溝通。畢竟任何產(chǎn)品的開發(fā)，終端使用者都是“用戶”。

Waston的失敗或許只是偶然，畢竟Google Medical Brain以及中國(guó)BAT巨頭們的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療項(xiàng)目依然風(fēng)生水起。

任何技術(shù)的發(fā)展都道阻且長(zhǎng)，我相信技術(shù)會(huì)進(jìn)步，我相信人工智能會(huì)讓人們的生活越來(lái)越好，我相信人工智能在醫(yī)療中的應(yīng)用會(huì)加速醫(yī)療的發(fā)展。但更需要提醒的是，醫(yī)藥人如果選擇此類職業(yè)方向，還需擦亮雙眼～

歡迎醫(yī)藥人拍磚，共同探討當(dāng)前醫(yī)藥領(lǐng)域的坑與坎。