截至2021年3月，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院突破1100家，移動(dòng)醫(yī)療用戶人數(shù)突破6億人，市場(chǎng)規(guī)模超過2000億人民幣。基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的持續(xù)關(guān)注和研究，蛋殼研究院認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將迎來(lái)從“開疆拓土”到“精耕細(xì)作”的發(fā)展模式轉(zhuǎn)折，下一階段，在某一領(lǐng)域重度垂直的專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的重要方向。因此，蛋殼研究院從價(jià)值研判、模式分析、市場(chǎng)規(guī)模、科室選擇和趨勢(shì)分析等多個(gè)方面對(duì)專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行了深入研究，通過訪談和調(diào)研收集了大量的行業(yè)數(shù)據(jù)，并發(fā)布了《專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院白皮書》，旨在為專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的相關(guān)從業(yè)者提供參考和借鑒。基于施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的數(shù)據(jù)支持，白皮書中還具體分析了男科專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀，為從業(yè)者深度展示男科這一賽道在專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的巨大潛力和優(yōu)勢(shì)。

在《專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院白皮書》中，我們對(duì)現(xiàn)階段專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展提出以下10個(gè)主要觀點(diǎn)，接下來(lái)我們對(duì)白皮書全文進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要解讀

1. 對(duì)垂直領(lǐng)域深耕的專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院未來(lái)的重要發(fā)展方向。

2. 專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在商業(yè)模式價(jià)值上，具備極高的可行性、可持續(xù)性和衍生價(jià)值。

3. 未來(lái)大量醫(yī)藥企業(yè)將憑借自身的醫(yī)生端資源向?qū)？苹ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

4. 開展專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的科室需要具備大量的患者、長(zhǎng)期的需求、非手術(shù)的治療手段、可視化的治療效果、患者存在隱私顧慮等要素。

5. 男科市場(chǎng)規(guī)模過千億，行業(yè)缺乏規(guī)范性，競(jìng)爭(zhēng)格局尚未形成，未來(lái)前景廣闊。

6. 施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院依靠醫(yī)生端的影響力、合理的藥品價(jià)格和創(chuàng)新的健康管理師模塊，極大提高了男科患者粘性和處方轉(zhuǎn)化率。

7. 高效的患者管理、知名度的有力提升、陽(yáng)光化診療收入和完備的男科藥品配置是眾多男科醫(yī)生選擇 施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的重要原因。

8. 形成“醫(yī)-患-藥-送-險(xiǎn)”的閉環(huán)服務(wù)體系是專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的必要方向。

9. 內(nèi)容營(yíng)銷是提升專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的影響力的有效手段。

10. 未來(lái)的專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院監(jiān)管制度會(huì)愈發(fā)嚴(yán)格，合規(guī)的線上診療流程是減少政策風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。

第一章：專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的垂直領(lǐng)域深耕和未來(lái)發(fā)展方向

專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)療資源的進(jìn)一步整合，是在特定科室領(lǐng)域的垂直深耕。集中資源打造優(yōu)勢(shì)科室，發(fā)展特色專科、特色專家和特色技術(shù)，形成專科領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出的重要途徑。

專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院價(jià)值研判：社會(huì)化價(jià)值、工具化價(jià)值、商業(yè)模式價(jià)值

>>>>專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院社會(huì)化價(jià)值

1滿足患者確診后復(fù)雜的專科診療需求

我國(guó)大型綜合性三甲醫(yī)院的診療壓力居高不下，而專科醫(yī)院的發(fā)展相對(duì)緩慢，增長(zhǎng)乏力，截至2019年，我國(guó)線下專科醫(yī)院僅有8500家左右（綜合醫(yī)院近2萬(wàn)家）。而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式有望打破這一局面，加速醫(yī)院的專科化進(jìn)程，提升專科醫(yī)院的影響力。首先，大部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都設(shè)有輕問診平臺(tái)，雖然商業(yè)上輕問診平臺(tái)的營(yíng)收能力飽受詬病，但蛋殼研究院認(rèn)為，輕問診平臺(tái)的篩選和導(dǎo)診功能才是其真正的價(jià)值所在。在線問診服務(wù)有很好的過濾作用，使一部分沒必要去醫(yī)院就診的患者得到在線的專業(yè)解答，緩解大型醫(yī)院的門診壓力。其次，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以方便快捷地把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源覆蓋到醫(yī)療資源相對(duì)匱乏的地區(qū)。互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程在線技術(shù)突破了傳統(tǒng)醫(yī)院的醫(yī)療輻射半徑，能有效擴(kuò)大醫(yī)院的門診量，提高醫(yī)院收入，吸納更多醫(yī)生資源。最后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線上傳播能力有助于專科醫(yī)院快速建立影響力和口碑，觸達(dá)更多有專科診療需求的患者。因此，為了滿足持續(xù)快速增長(zhǎng)的專科診療需求，利用優(yōu)勢(shì)科室醫(yī)療資源滿足患者的核心訴求，借助互聯(lián)網(wǎng)+擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)的觸達(dá)范圍，是專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的重要社會(huì)化價(jià)值。

2提升醫(yī)患信任、建立診療價(jià)值服務(wù)評(píng)價(jià)體系

醫(yī)療資源分配的不合理導(dǎo)致公立三甲醫(yī)院診療壓力過重，醫(yī)患間無(wú)法進(jìn)行充分的溝通，醫(yī)患信任關(guān)系難以提升。而專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院通過線上線下的醫(yī)療資源聯(lián)動(dòng)，為醫(yī)生和患者建立相對(duì)長(zhǎng)期的診療服務(wù)關(guān)系，醫(yī)患溝通更充分，醫(yī)患信任度也更高。此外，國(guó)內(nèi)醫(yī)生的診療服務(wù)價(jià)值長(zhǎng)期被低估，而診療服務(wù)價(jià)值的合理化不僅關(guān)乎醫(yī)生群體的積極性，還間接的影響醫(yī)患關(guān)系。綜合性公立醫(yī)院的收入體系和公益性質(zhì)導(dǎo)致其診療服務(wù)價(jià)格難以大幅度調(diào)整，但診療周期更長(zhǎng)、服務(wù)更深入的專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體系相對(duì)適于推進(jìn)診療服務(wù)價(jià)值的重塑。專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供的線上評(píng)價(jià)體系既可以對(duì)醫(yī)生線上診療服務(wù)的監(jiān)督，還是對(duì)專科診療服務(wù)市場(chǎng)的公允價(jià)值的評(píng)判，有助于建立一套相對(duì)客觀的診療服務(wù)價(jià)值體系。

3從醫(yī)療需求出發(fā)，真正推動(dòng)分級(jí)診療

數(shù)量占比不足十分之一的綜合性三甲醫(yī)院承擔(dān)了近半數(shù)的診療需求是造成我國(guó)醫(yī)療服務(wù)壓力的主要原因之一，固化的“綜合大醫(yī)院診療習(xí)慣”，既降低了患者就診的可及性，也加劇了醫(yī)療負(fù)擔(dān)問題。強(qiáng)硬地依據(jù)地理位置和醫(yī)院等級(jí)，將三甲醫(yī)院的患者向基層轉(zhuǎn)診不僅難以被患者接受，還存在醫(yī)療資源被浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。而通過建設(shè)專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，加強(qiáng)專科學(xué)科建設(shè)，增強(qiáng)專科影響力，讓優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源下沉，依據(jù)醫(yī)學(xué)需求進(jìn)行轉(zhuǎn)診和治療是實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療的更有效手段。

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1醫(yī)生端:更專業(yè)的患者管理工具

比于綜合性互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)的建設(shè)只為專科服務(wù)，平臺(tái)推出的功能更有針對(duì)性，例如部分專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院推出了常見專科疾病的解答模版和專業(yè)名詞快捷輸入健，醫(yī)生可以一鍵回復(fù)患者的部分基礎(chǔ)問題，提高醫(yī)生的線上診療效率。此外，專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)長(zhǎng)期垂直深耕于單一領(lǐng)域，對(duì)于專科領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)收集有優(yōu)勢(shì)，而這些數(shù)據(jù)可以幫助醫(yī)生對(duì)于疾病進(jìn)行橫向和縱向的重新梳理，并對(duì)過往診療方式的有效性和人群適用性有更直觀的了解，也可以為醫(yī)生的臨床醫(yī)學(xué)研究提供有力的證據(jù)支持，幫助醫(yī)生的學(xué)術(shù)研究。

2醫(yī)院端:更專精的科室管理工具

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于醫(yī)院信息化建設(shè)的推動(dòng)不僅可以減少信息不對(duì)稱導(dǎo)致的管理問題，還可以幫助醫(yī)院預(yù)測(cè)和量化公共需求，通過醫(yī)療數(shù)據(jù)信息化和大數(shù)據(jù)分析，醫(yī)院可以對(duì)科室的診療數(shù)據(jù)有直觀可量化的認(rèn)知，對(duì)于后期資源分配和制定具體的可量化的工作量標(biāo)準(zhǔn)有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，既可以減少醫(yī)療產(chǎn)品和資源不必要的浪費(fèi)，也可以更高效合理的管理科室。

3產(chǎn)業(yè)鏈端:更專注的資源整合工具

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的興起推動(dòng)了醫(yī)藥電商的發(fā)展和醫(yī)藥流通企業(yè)的轉(zhuǎn)型。專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的大數(shù)據(jù)支持可以有效的幫助醫(yī)院進(jìn)行藥品統(tǒng)計(jì)、用藥管理和藥品采購(gòu)預(yù)測(cè)，減少藥品采購(gòu)方面的浪費(fèi)。而對(duì)于OTC藥品，互聯(lián)網(wǎng)為OTC品牌建設(shè)提供了新的平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和渠道創(chuàng)新造就了一批新的品牌。藥品的需求具有偶發(fā)性和突然性，相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式，對(duì)營(yíng)銷要求更高，更精準(zhǔn)，而專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對(duì)于垂直領(lǐng)域患者的深耕和專科慢性病患者的長(zhǎng)期管理為OTC專科藥品的營(yíng)銷提供了絕佳的場(chǎng)景。中國(guó)健康險(xiǎn)市場(chǎng)在過去幾年經(jīng)歷了爆發(fā)式增長(zhǎng)。然而，健康險(xiǎn)目前覆蓋的人群仍有限，且存在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、廣大患病人群被拒保、投保人不實(shí)告知等痛點(diǎn)。而專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大數(shù)據(jù)與保險(xiǎn)的深度結(jié)合，有助于改變傳統(tǒng)健康險(xiǎn)的精算模型及整個(gè)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，讓更多對(duì)疾病患者從不可保變得可保。這也讓醫(yī)-藥-病-險(xiǎn)能夠形成真正的閉環(huán)體系。

>>>>專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院商業(yè)模式價(jià)值

1可行性分析：需求明確市場(chǎng)潛力大、醫(yī)保接入提高付費(fèi)意愿

對(duì)于專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院而言，患者在專科診療方面的需求明確，且現(xiàn)有的專科醫(yī)院數(shù)量無(wú)法滿足快速增長(zhǎng)的需求，專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院市場(chǎng)潛力巨大。鑒于龐大的專科患者基數(shù)和人們對(duì)于專科診療的需求提升，專科醫(yī)院在未來(lái)幾年的數(shù)量會(huì)迎來(lái)快速增長(zhǎng)。除了數(shù)量上的增長(zhǎng)潛力，隨著醫(yī)保接入和商保覆蓋，患者對(duì)專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)的付費(fèi)意愿也在逐步提高。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接通醫(yī)保支付已成為大趨勢(shì)，但從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來(lái)看，這其中主要是公立醫(yī)院主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，企業(yè)主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是少數(shù)。加之互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院納入醫(yī)保支付的整體原則是“降本增效”，無(wú)論是哪種類型的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，從醫(yī)保基金中直接獲益的可能性不大。但是醫(yī)保接通仍會(huì)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施完善，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院具備了完整的診療流程、監(jiān)督環(huán)節(jié)后，商保就有了良好的接入條件。

2規(guī)模效應(yīng)：專科連鎖模式清晰、擴(kuò)展難度較低、醫(yī)生資源是擴(kuò)張瓶頸

相比大型綜合型醫(yī)院，專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的連鎖性擴(kuò)張可以很好的利用規(guī)模效應(yīng)，線下專科醫(yī)院可以廣泛布局，規(guī)模無(wú)需過大，而線上的專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以跨區(qū)域性的吸引流量，通過互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)快速傳播品牌影響力，為線下的診療服務(wù)提供持續(xù)的患者導(dǎo)流。此外，專科醫(yī)院的科室設(shè)置和管理體系都相對(duì)精簡(jiǎn)，前期投入成本較低，容易通過數(shù)量的快速提升形成規(guī)模效應(yīng)。不過作為診療服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源的難以快速累積，持續(xù)穩(wěn)定的引入醫(yī)生資源是專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院突破擴(kuò)張瓶頸的關(guān)鍵。

3可持續(xù)性：專科用戶的診療依從性更高

專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的患者人群大部分經(jīng)歷過初步篩選，對(duì)專科診療服務(wù)的依從性較高。且對(duì)于腫瘤、心血管、男科、皮膚科等專科，慢性病患者占比高，病程長(zhǎng)，需求持續(xù)。此類科室可以通過建立專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，將線上和線下診療進(jìn)行無(wú)縫連接，覆蓋患者的全病程管理。不僅能提升患者的診療效果，還可以為醫(yī)院帶來(lái)持續(xù)性的收入來(lái)源。

4 衍生價(jià)值：專科賽道更利于患者數(shù)據(jù)積累和口碑的快速建立

對(duì)于專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，除了診療服務(wù)和藥品銷售帶來(lái)的直接收入，垂直領(lǐng)域內(nèi)快速積累的患者數(shù)量還可以帶來(lái)極大的數(shù)據(jù)價(jià)值和品牌影響力提升。醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)常強(qiáng)調(diào)醫(yī)生的專業(yè)價(jià)值，但其實(shí)大量、全面的患者數(shù)據(jù)也是醫(yī)療服務(wù)進(jìn)步的重要基礎(chǔ)。循證醫(yī)學(xué)的發(fā)展離不開臨床數(shù)據(jù)和患者反饋，而專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以通過EMR（電子病歷）將線上和線下的診療數(shù)據(jù)匯總，并通過不斷記錄患者的反饋信息，幫助醫(yī)生提高診斷的準(zhǔn)確性，也間接的幫助了專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的口碑建立。

5潛在風(fēng)險(xiǎn)：醫(yī)療事故、政策法規(guī)、信息安全、社會(huì)信任

醫(yī)療行業(yè)的特殊性在于其直接關(guān)乎患者的生命安全，因此任何醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)業(yè)都應(yīng)該將患者的生命安全放在首位，盡可能減少醫(yī)療事故相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以借助專科領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和更充分的醫(yī)患溝通減少醫(yī)療事故帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。而在政策法規(guī)方面，近年政策力推分級(jí)診療制度，意圖降低三甲大型醫(yī)院的虹吸效應(yīng)，因此試圖利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)一步虹吸患者的大型三甲醫(yī)院在未來(lái)可能會(huì)面臨較高的政策風(fēng)險(xiǎn)。最后，由于“莆田系醫(yī)院”和部分民營(yíng)專科醫(yī)院帶給群眾的負(fù)面影響，專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院存在一定的社會(huì)信任風(fēng)險(xiǎn)，如何樹立好專業(yè)安全、價(jià)格合理的品牌形象是專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的重要工作。

6可拓展性和可遷移性：專科賽道的拓展和遷移可行性高

雖然專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于特定專科領(lǐng)域的垂直覆蓋與深耕，但如果一個(gè)專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在某個(gè)專科賽道上的商業(yè)模式達(dá)到相對(duì)成熟，在擁有充足醫(yī)療資源的條件下，向其他專科賽道拓展和遷移的成功率會(huì)更高，原有品牌的影響力也會(huì)幫助開拓新的專科領(lǐng)域。

7競(jìng)爭(zhēng)壁壘：品牌、醫(yī)生、用戶資源池

專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院現(xiàn)階段還處于方興未艾的階段，然而參考互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的總體增速，專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院即將迎來(lái)快速的增長(zhǎng)階段，競(jìng)爭(zhēng)壓力也會(huì)增大。如果想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須要在品牌、醫(yī)生和患者資源池3個(gè)方面建立近可能高的壁壘。

專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式分析：不同主導(dǎo)方的多元化發(fā)展方向

1實(shí)體醫(yī)院主導(dǎo)的專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

開展專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的實(shí)體醫(yī)院又可以被細(xì)分為兩種類型，一種是綜合醫(yī)院，另一種是專科醫(yī)院。

大部分綜合醫(yī)院選擇了將自身醫(yī)療資源無(wú)差別的線上化。還有部分綜合醫(yī)院選擇依托自身優(yōu)勢(shì)科室打造了專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。大部分綜合醫(yī)院的體量大，復(fù)制難度高，線下資源難以隨線上影響力進(jìn)行同步輻射，因此部分綜合醫(yī)院選擇聯(lián)合優(yōu)勢(shì)科室，建立專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院聯(lián)盟，在線上聚集多方優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、擴(kuò)大影響力的同時(shí)，借助聯(lián)盟內(nèi)醫(yī)院的廣泛分布，實(shí)現(xiàn)線上和線下診療的聯(lián)動(dòng)。

2互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要是依托于來(lái)源廣泛的醫(yī)生資源和平臺(tái)對(duì)C端患者的引流能力，多數(shù)企業(yè)在初期會(huì)選擇開展綜合型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，而由于不同平臺(tái)專科醫(yī)生資源配置的區(qū)別，不同科室間患者的數(shù)量也會(huì)出現(xiàn)分化。擁有更雄厚診療資源的科室會(huì)逐漸形成規(guī)模效應(yīng)，平臺(tái)也會(huì)通過資源配置推出特色專科。

3藥品、醫(yī)療器械企業(yè)主導(dǎo)的專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

藥械的研發(fā)有明確的專科專病特征，因此大部分藥械企業(yè)會(huì)選擇資源相對(duì)集中的科室，開展專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，通過專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更好地服務(wù)醫(yī)生和管理患者，既可以增加自身的藥物銷售收入，還可以推動(dòng)醫(yī)生收入的陽(yáng)光化。2019年，在男科領(lǐng)域深耕25年的施強(qiáng)醫(yī)藥就取得了第一家施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的牌照，著手布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)，并在2020年推出茴茴健康平臺(tái)，利用長(zhǎng)期累積的男科醫(yī)生資源和獨(dú)家的藥品優(yōu)勢(shì)，以男科診療為特色優(yōu)勢(shì)推廣互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)。

專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的模式差異：平臺(tái)型vs單體型，開放式vs封閉

1單體型專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

單體型專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是現(xiàn)階段實(shí)體醫(yī)院自建專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的首選模式。實(shí)體醫(yī)院通過自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)或者與技術(shù)開發(fā)平臺(tái)合作，搭建自己的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院APP或者微信服務(wù)號(hào)，作為線上預(yù)約、復(fù)診和購(gòu)藥的平臺(tái)。此類專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的患者累積主要依靠將線下門診患者向線上導(dǎo)流。線下公立醫(yī)院門診患者多，醫(yī)生壓力大，而門診患者中復(fù)診患者占比極高。因此，沒有后續(xù)線下檢測(cè)和治療的復(fù)診患者可以通過專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行線上復(fù)診和續(xù)方購(gòu)藥。這種模式有利于醫(yī)院緩解門診壓力，并通過線上服務(wù)維護(hù)好更多的患者管理工作，增加醫(yī)院收入。

2平臺(tái)型專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以分為兩種，一種是開放式平臺(tái)，另一種是封閉式平臺(tái)。其與單體型專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的差別在于醫(yī)生的來(lái)源更廣泛，不再局限于單個(gè)醫(yī)院。

開放式平臺(tái)型專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大部分源于綜合型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的專科化轉(zhuǎn)型，平臺(tái)對(duì)就診人數(shù)多、經(jīng)濟(jì)效益好的科室進(jìn)行重點(diǎn)的資源配置，引入專家團(tuán)隊(duì)，打造專科中心。這類專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的患者觸達(dá)方式依舊依靠平臺(tái)自身的流量入口，因此平臺(tái)需要擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的患者引流渠道和醫(yī)療領(lǐng)域的公信力。現(xiàn)階段開放式平臺(tái)型專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的收入主要依靠線上問診抽成和藥品銷售。

封閉式平臺(tái)型專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主導(dǎo)方多為藥企。大多數(shù)藥企難以建立大型的C端流量入口，但長(zhǎng)期的藥品銷售業(yè)務(wù)建立了藥企與醫(yī)生間良好的合作和信任關(guān)系。因此，部分藥企選擇揚(yáng)長(zhǎng)避短，通過強(qiáng)有力的D端（醫(yī)生端）和H端（醫(yī)院端）資源覆蓋，間接獲得穩(wěn)定的C端患者用戶轉(zhuǎn)化。封閉式平臺(tái)型專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更看重復(fù)診流程的業(yè)務(wù)覆蓋和長(zhǎng)期的續(xù)方購(gòu)藥業(yè)務(wù)。如何更好的服務(wù)醫(yī)生并幫助醫(yī)生做好患者管理是此類互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的工作重心，而醫(yī)生端帶來(lái)的患者流量也通常更穩(wěn)定，后續(xù)的處方轉(zhuǎn)化率也相對(duì)更高。

專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展要素和科室選擇：科室特征決定發(fā)展?jié)摿?/span>

>>>>專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展要素

1專科疾病擁有大量的患者基數(shù)和持續(xù)的非手術(shù)型診療需求

專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的首要前提是患者的人群基數(shù)和持續(xù)的就診需求。例如現(xiàn)階段發(fā)展勢(shì)頭良好的兒科和糖尿病互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。這類專科疾病相對(duì)容易確診，患病人群基數(shù)大，且具有反復(fù)性或需要長(zhǎng)期治療等特點(diǎn)，患者對(duì)于手術(shù)治療的需求較小，但對(duì)長(zhǎng)期的藥物治療和病情監(jiān)測(cè)需求較高。專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以滿足其在線復(fù)診和續(xù)方購(gòu)藥的需求，為患者減少非醫(yī)療成本。通過對(duì)患者信任度的持續(xù)培養(yǎng)，來(lái)擴(kuò)大品牌知名度以及發(fā)展線上云藥房等營(yíng)利方式是專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主要發(fā)展模式。而患者基數(shù)較少或主要依靠手術(shù)治療的專科類疾病則并不適合專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展路徑。

2疾病診療效果直觀可視

在可穿戴診斷設(shè)備和家庭疾病檢測(cè)設(shè)備進(jìn)入完全成熟期之前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在病情診斷和檢測(cè)方面將難以發(fā)力。因此，現(xiàn)階段專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的疾病診療類型需要具備一定的直觀可視性，患者在進(jìn)行階段性診療后，可以通過圖片、視頻或語(yǔ)言描述對(duì)疾病的治療情況做在線的反饋，讓醫(yī)生的復(fù)診和治療方案調(diào)整有據(jù)可循，例如皮膚病科、男科和眼科等。

3涉及隱私方面疾病的專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更有潛力

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線上診療過程之所以受歡迎，除了因?yàn)樽尰颊邤[脫了地域上的限制，對(duì)于部分疾病的患者隱私的保護(hù)也是重要原因之一。例如性病科、男科、婦科和精神科疾病，許多患者存在諱疾忌醫(yī)的現(xiàn)象，大量的患者需求未能得到滿足。而專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以通過在線診療對(duì)患者的診療過程進(jìn)行保密，讓患者的心理壓力和線下診療時(shí)的社會(huì)壓力得以減輕。而這些得以激發(fā)的就診需求也為專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展提供了更廣闊的發(fā)展空間。

第二章：男科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——被“不好意思”耽誤的優(yōu)秀賽道

男科是以男性健康為中心的醫(yī)療專科，重點(diǎn)關(guān)注與男性生殖系統(tǒng)和泌尿系統(tǒng)相關(guān)的疾病，與婦科和兒科的概念相似。相比婦科和兒科，男科學(xué)在國(guó)內(nèi)外卻都屬于新興學(xué)科，學(xué)科發(fā)展沒能得到足夠的重視，據(jù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2018年全國(guó)專職男科醫(yī)生僅3000人左右。而世界衛(wèi)生組織提供的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)男科疾病的整體發(fā)病率為 51%，患病人群基數(shù)巨大。

經(jīng)過收集行業(yè)調(diào)查和反饋，蛋殼研究院發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致男科診療供需持續(xù)失衡的原因主要來(lái)自兩個(gè)方面。首先，男科是綜合型學(xué)科，涉及泌尿外科、生殖健康與不孕科、生殖醫(yī)學(xué)科、心血管內(nèi)科、精神心理科、腎病科和中醫(yī)科等。許多患者對(duì)自身的疾病分類不明確，致使男科診療長(zhǎng)期被分散到多個(gè)科室，難以集中。其次，男科在大眾認(rèn)知中常常與生殖障礙和性傳播疾病劃等號(hào)，傳統(tǒng)觀念的束縛和隱私方面的考慮，讓許多有男科需求的患者諱疾忌醫(yī)，而長(zhǎng)期的患者數(shù)據(jù)缺失也讓男科學(xué)的發(fā)展相對(duì)緩慢。面對(duì)分散的科室診療需求和診療隱私顧慮，單個(gè)的線下實(shí)體醫(yī)院難以在男科診療服務(wù)上發(fā)力，而專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的模式卻能很好的迎合男科需求。

男科行業(yè)現(xiàn)狀：潛力巨大、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

>>>>男科患者基數(shù)大、正規(guī)專科資源稀缺

在性功能障礙、前列腺疾病和生殖器整形領(lǐng)域，患病人數(shù)預(yù)計(jì)都會(huì)超過1.5億，潛在男科診療需求在5億人次以上。總體而言，男科領(lǐng)域的患病人群基數(shù)巨大，且呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。然而根據(jù)好大夫在線的男科診室數(shù)據(jù)顯示，截至2020年11月，全國(guó)醫(yī)院的男科診室數(shù)量?jī)H392個(gè)（承擔(dān)男科診療的其他診室數(shù)量不計(jì)入統(tǒng)計(jì)），其中廣東省的男科診室數(shù)量最多，共45家；有22個(gè)省份的男科診室數(shù)量少于20個(gè)。在對(duì)25家公立三甲綜合醫(yī)院的調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，有過半數(shù)的綜合醫(yī)院沒有配置專門的男科醫(yī)生，大部分男科的診療需求由泌尿外科醫(yī)生進(jìn)行兼職。

就診困難和隱私考量導(dǎo)致男科患者就診率低

與日俱增的工作壓力和不規(guī)律、不健康的生活習(xí)慣是導(dǎo)致男科疾病發(fā)病率不斷增高的根本原因，而不正確的男科就醫(yī)理念和習(xí)慣導(dǎo)致了很多疾病無(wú)法得到及時(shí)的治療，嚴(yán)重危害著中國(guó)男性的身體健康和家庭幸福。下方一系列數(shù)據(jù)是《中國(guó)衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒2020》統(tǒng)計(jì)的不同地區(qū)共計(jì)約25萬(wàn)人的兩周內(nèi)就診率，數(shù)據(jù)一定程度上體現(xiàn)了被調(diào)查人群的及時(shí)就診習(xí)慣。依據(jù)數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，我國(guó)男性的及時(shí)就診率低于女性，且55歲以下患者有及時(shí)就診習(xí)慣的比例低于25%。如果患者屬于在崗人群，由于工作時(shí)間限制，僅有約19%的人群能夠及時(shí)進(jìn)行就診。更值得注意的是，相比于其他的常見系統(tǒng)疾病種類，泌尿生殖系統(tǒng)疾病患者的及時(shí)就診率非常低，不超過患病人群的10%。

男科診療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模過千億

雖然現(xiàn)階段男科就診率不高，醫(yī)療資源不夠充沛，但男科相關(guān)的醫(yī)療市場(chǎng)潛力仍舊巨大。通過統(tǒng)計(jì)2019年全國(guó)公立醫(yī)院中男科相關(guān)部分科室的診療費(fèi)用情況，僅泌尿生殖系統(tǒng)和性傳播模式疾病的合計(jì)診療費(fèi)用就高達(dá)866.8億元人民幣。而男科實(shí)際上還包含男性不育、性功能障礙等患者人群基數(shù)極大的其他細(xì)分疾病，預(yù)計(jì)男科診療市場(chǎng)規(guī)模超千億。然而如何進(jìn)行男科領(lǐng)域的資源整合，解決前文提到的醫(yī)療困境是盤活這個(gè)千億醫(yī)療市場(chǎng)和更好地服務(wù)男科患者的前提，而專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的模式可能是解決男科醫(yī)療困境的絕佳工具。

男科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院商業(yè)模式價(jià)值解析

第三章：男科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院典型案例研究——施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院男科患者畫像

>>>>男科患者年齡構(gòu)成呈現(xiàn)年輕化

據(jù)施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的數(shù)據(jù)顯示，男科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中26-30歲和31-35歲的患者占比均超過20%，21-25歲和36-40歲的患者占比也都超過了10%，20-40歲的患者比例超過患者總數(shù)的70%，正在成為男科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主要使用人群，男科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院患者在年齡組成上呈現(xiàn)年輕化。除了社會(huì)壓力和不良生活習(xí)慣導(dǎo)致男科疾病的發(fā)病年紀(jì)逐漸提前，年輕群體工作壓力大，難以頻繁的線下復(fù)診以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工具的熟練使用也是男科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院患者年輕化的重要原因。

>>>>江蘇、山東、浙江、廣東男科患者占比最高

施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段男科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院患者的地域分布具有較強(qiáng)的地域性。其中人數(shù)最多的6個(gè)省份依次是江蘇省、山東省、浙江省、廣東省、河南省和湖北省，這6個(gè)省份的患者人數(shù)超過了全國(guó)總患者人數(shù)的50%。除了施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在不同地區(qū)業(yè)務(wù)推廣力度的差異，男科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院男患者的地域分布與區(qū)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量和各省份醫(yī)院男科診室數(shù)量都有較強(qiáng)的正相關(guān)性。因此，一個(gè)地區(qū)的患者人群基數(shù)、專科診療意識(shí)的普及程度和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的接受程度一定程度上會(huì)影響當(dāng)?shù)貙？苹ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展。

>>>>就診集中在日間、患者粘性強(qiáng)、處方轉(zhuǎn)化率高

男科患者在施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的問診時(shí)間主要集中在早9點(diǎn)到晚8點(diǎn)，早9點(diǎn)到12點(diǎn)的問診頻率最高，而下午5點(diǎn)（大部分線下醫(yī)院門診基本已經(jīng)結(jié)束）之后，仍有超20%的男科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院患者可以通過線上問診來(lái)滿足自身的診療需求。而從開始問診到診療過程結(jié)束，患者在施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上的醫(yī)患互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)為254分鐘（問診時(shí)長(zhǎng)包含醫(yī)患雙方的等待時(shí)長(zhǎng)），這種長(zhǎng)時(shí)間、間斷性的問診模式是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院所獨(dú)有的，患者不用擔(dān)心因?yàn)殚T診時(shí)間限制帶來(lái)的溝通不充分，在單次問診時(shí)間范圍內(nèi)，患者可不限次地追問咨詢，對(duì)病情和需求進(jìn)行充分表述，打消疾病相關(guān)的疑慮，而醫(yī)生也可以通過充分的溝通，給予患者更有針對(duì)性的診療方案。這種突破具體時(shí)間和空間范圍限制的模式可以大幅度提升醫(yī)患間的信任關(guān)系，患者的粘性和依從性也更高。

由于上述男科專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，46.2%的患者線上復(fù)診后，在施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)上進(jìn)行了購(gòu)藥，施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線11個(gè)月時(shí)間，線上購(gòu)藥達(dá)150000余人次，處方轉(zhuǎn)化率達(dá)56.4%，平均客單價(jià)可達(dá)556元，而某綜合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的處方轉(zhuǎn)化率為25%，另一家大型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)的用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率僅2.9%。此外，施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線11個(gè)月，進(jìn)行2次以上復(fù)診的患者占比已近40%，還有約6%的患者在平臺(tái)的復(fù)診次數(shù)超過5次，甚至有1.55%的患者復(fù)診達(dá)10次以上。施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院男科的處方轉(zhuǎn)化率和用戶粘性整體高于行業(yè)平均水平。其較高的處方轉(zhuǎn)化率和復(fù)診人次很大程度是得益于施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)模式。

施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院由藥企主導(dǎo)，核心優(yōu)勢(shì)是眾多長(zhǎng)期合作、雙方信任程度較高的醫(yī)生群體。因此，施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院選擇打造封閉式的平臺(tái)型專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，從醫(yī)生端精準(zhǔn)觸達(dá)大量男科患者，通過醫(yī)生的影響力，在患者自愿的前提下，為復(fù)診有困難或需要長(zhǎng)期治療、用藥的患者提供專業(yè)的醫(yī)療平臺(tái)和線上購(gòu)藥渠道。此外，由于施強(qiáng)醫(yī)藥主攻男科疾病用藥，施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在男科用藥的供應(yīng)方面也有著天然優(yōu)勢(shì)。

此外，蛋殼研究院還了解到，為了提高患者的依從性和疏解患者的心理壓力，施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還為平臺(tái)配備了“健康管家”。對(duì)于患者，健康管家可以提供基礎(chǔ)的常見疾病咨詢和心理疏導(dǎo)，幫助患者正確看待男科疾病，并在復(fù)診結(jié)束后，定期的收集患者反饋，提升患者的線上就診體驗(yàn)。對(duì)于醫(yī)生，健康管家可以將患者的問診需求進(jìn)行初步整理，減少非醫(yī)療信息給醫(yī)生帶來(lái)的工作負(fù)擔(dān)，并幫助醫(yī)生指導(dǎo)患者的在線續(xù)方購(gòu)藥操作，讓醫(yī)生專注于核心的診療環(huán)節(jié)，減輕醫(yī)生工作壓力。施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還會(huì)要求在崗的健康管家必須擁有國(guó)家認(rèn)證的健康管理師資格，用專業(yè)的輔助團(tuán)隊(duì)提高醫(yī)患的溝通效率，提升患者的用藥依從性，增加醫(yī)生的在線診療積極性，此模式值得許多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院借鑒，提高在線復(fù)診人次。

施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院男科醫(yī)生畫像：經(jīng)驗(yàn)豐富、執(zhí)業(yè)規(guī)范、信任平臺(tái)

>>>>醫(yī)生基本情況：中年醫(yī)生為主、75%來(lái)自三級(jí)醫(yī)院、經(jīng)驗(yàn)豐富

施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的男科醫(yī)生中，年齡在31-45歲的醫(yī)生數(shù)量占比最多，超過總數(shù)的1/2，而年齡在25-30歲和46-55歲的醫(yī)生數(shù)量次之。醫(yī)生團(tuán)隊(duì)以中年醫(yī)生為主，這樣的年齡分布構(gòu)成，與中年醫(yī)生擁抱互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的開放心態(tài)有很重要的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以讓這些醫(yī)生通過手機(jī)端app輕松管理患者，及時(shí)掌握患者的診療情況。

施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生中超過60%擁有超過10年的工作時(shí)間，約35%的醫(yī)生從業(yè)超過20年。醫(yī)生總體的工作經(jīng)驗(yàn)和診療水平較高，也為施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能給男科患者提供專業(yè)、規(guī)范和適合個(gè)人情況的診療方案提供了保障。施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中85%的醫(yī)生擁有主治醫(yī)師以上的職稱等級(jí)，主任醫(yī)師的比例也高達(dá)到20%。此外，施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生中88%的醫(yī)生就職于公立醫(yī)院，其中約52%的醫(yī)生來(lái)自于三級(jí)甲等醫(yī)院。以上的數(shù)據(jù)除了能夠體現(xiàn)施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院具有豐富的優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源外，較高比例的公立三甲醫(yī)院醫(yī)生也側(cè)面體現(xiàn)了男科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的工具化價(jià)值，真正的在幫助很多醫(yī)生更好的進(jìn)行患者管理。

醫(yī)生選擇施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的原因分析

為了探究藥企主導(dǎo)的平臺(tái)型專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如何獲得大量活躍的醫(yī)生資源，蛋殼研究院對(duì)醫(yī)生選擇施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的原因進(jìn)行了問卷調(diào)查。通過醫(yī)生端的反饋，總結(jié)出了以下幾個(gè)方面的原因。

>>>>真正有效的患者管理工具

是否能夠真正的幫助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)患者管理，提高醫(yī)患信任度和患者的診療依從性是醫(yī)生選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)的首要標(biāo)準(zhǔn)。施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)模式和健康管家的輔助服務(wù)都是以服務(wù)醫(yī)生為出發(fā)點(diǎn)，不為了快速提高C端患者流量而壓榨醫(yī)生端，而是通過資源和技術(shù)的輔助，讓醫(yī)生的線上診療更方便，和患者的溝通更高效，讓核心的診療價(jià)值發(fā)揮到最大。

>>>>自身知名度提升的有力工具

由于男科診療市場(chǎng)缺乏規(guī)范性，男科長(zhǎng)期缺少有公信力和影響力的專科平臺(tái)，傳統(tǒng)觀念有導(dǎo)致男科診療的服務(wù)口碑難以得到宣傳。因此許多醫(yī)生希望通過施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這一新興的男科專業(yè)診療平臺(tái)擴(kuò)大自身影響力。這一需求也在提醒施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開拓新的模塊，將向C端推廣診療技術(shù)高、服務(wù)質(zhì)量好的男科醫(yī)生作為未來(lái)的重要發(fā)展方向。

>>>>醫(yī)生陽(yáng)光化收入的來(lái)源

醫(yī)保改革、帶量采購(gòu)等措施又一次將醫(yī)生收入陽(yáng)光化推至了風(fēng)口浪尖，如何提高診療服務(wù)的價(jià)值，讓醫(yī)生合理合法地獲得與之繁重工作壓力相匹配的收入回報(bào)是亟待解決的社會(huì)問題，也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲取大量?jī)?yōu)質(zhì)醫(yī)生資源的重要契機(jī)。施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院十分看重醫(yī)生的診療服務(wù)價(jià)值，蛋殼研究院在采訪中了解到，施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院會(huì)將所有的問診費(fèi)用全部算作醫(yī)生收入，且為了推進(jìn)慢病管理工作，施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還會(huì)在醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行復(fù)診開藥、定期回訪、收集診療反饋等環(huán)節(jié)后支付給醫(yī)生額外的收入。這種模式既可以督促醫(yī)生進(jìn)行患者的慢病管理也可以提升醫(yī)生的陽(yáng)光化收入，施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也因此獲得了大量活躍的醫(yī)生資源。

>>>>專業(yè)的團(tuán)隊(duì)服務(wù)

施強(qiáng)醫(yī)藥在男科領(lǐng)域的深耕和專業(yè)的醫(yī)生端服務(wù)也是眾多醫(yī)生選擇入駐施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并能夠保持長(zhǎng)期活躍度的重要原因。相比寬而泛的多學(xué)科醫(yī)生輔助和服務(wù)，施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在男科領(lǐng)域的醫(yī)生服務(wù)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和極高的專業(yè)性，了解醫(yī)生在診療過程中的痛點(diǎn)，可以通過團(tuán)隊(duì)服務(wù)和平臺(tái)功能開發(fā)，有針對(duì)性的提供服務(wù)，幫助醫(yī)生完成患者管理工作。

>>>>全面的男科藥品配置和合理的藥品價(jià)格

部分醫(yī)生選擇施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的重要原因是自身工作醫(yī)院的藥品缺少，為了方便男科患者的后續(xù)用藥，許多醫(yī)生會(huì)推薦患者在施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上進(jìn)行線上復(fù)診購(gòu)藥。施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院依托施強(qiáng)醫(yī)藥的藥品資源，可以為醫(yī)生提供豐富的男科藥品選擇，也可以為患者提供價(jià)格合理的藥品及配送服務(wù)。

雙輪驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)：茴茴健康平臺(tái)

作為封閉式的專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院利用“微信服務(wù)號(hào)平臺(tái)（患者端）+App（醫(yī)生端）”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，打造了“茴茴健康”平臺(tái)，為患者和醫(yī)生提供更符合其自身使用習(xí)慣的診療服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于患者端，茴茴健康平臺(tái)主要通過微信服務(wù)號(hào)的形式進(jìn)行觸達(dá)。茴茴健康選擇微信服務(wù)號(hào)作為患者端的服務(wù)平臺(tái)主要有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：首先，微信服務(wù)號(hào)的關(guān)注和注冊(cè)流程更加簡(jiǎn)單，避免了老年患者和不擅長(zhǎng)下載App患者可能遇到的困難，讓患者的觸達(dá)更廣泛。其次，由于醫(yī)療需求的相對(duì)低頻性，選擇更貼近患者日常生活的觸達(dá)渠道可以提升患者的依從性和使用頻率，更好的推進(jìn)慢病管理工作。最后，基于微信服務(wù)號(hào)搭建的診療服務(wù)平臺(tái)具有跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，電子設(shè)備的更換不會(huì)造成患者的流失。

對(duì)于醫(yī)生端，茴茴健康選擇了自主開發(fā)的App作為醫(yī)生的患者管理工具。茴茴健康A(chǔ)pp（醫(yī)生端）的搭建主要基于對(duì)患者集中管理和大數(shù)據(jù)集成的考量，App可以滿足更多元、更復(fù)雜的功能設(shè)置，讓醫(yī)生更快速、更便捷地了解患者的需求并提供有針對(duì)性的診療服務(wù)。獨(dú)立的茴茴健康A(chǔ)pp平臺(tái)也可以方便醫(yī)生將生活和工作劃分至不同的模塊，讓醫(yī)生的休息時(shí)間盡可能不被打擾。不僅如此，施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還為茴茴健康平臺(tái)配置了“健康管家App”模塊，是健康管家的專屬工作平臺(tái)，便于健康管家更好地連接患者端和醫(yī)生端，在保證患者需求得到解決的同時(shí)，盡可能減少醫(yī)生的工作量，讓醫(yī)患的滿意度能夠同步增長(zhǎng)，真正通過服務(wù)好優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源來(lái)影響更多的患者資源。

第四章：專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院趨勢(shì)預(yù)判

構(gòu)建閉環(huán)服務(wù)體系、占領(lǐng)學(xué)術(shù)高地：整合資源，全面打通“醫(yī)-患-藥-險(xiǎn)-送”

通過男科行業(yè)現(xiàn)狀分析和以施強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為代表的男科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的深入研究，蛋殼研究院發(fā)現(xiàn)，整合多方資源和構(gòu)建 包含“醫(yī)-患-藥-險(xiǎn)-送”的閉環(huán)專科醫(yī)療服務(wù)體系是更好地發(fā)展專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的重要前提。專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的特殊性很大程度上來(lái)自于其專科屬性，和綜合性的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)不同，如何將專科的醫(yī)療資源進(jìn)行更好的聚集和深耕是專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能夠不斷發(fā)展和迭代的關(guān)鍵。

監(jiān)管政策將愈發(fā)嚴(yán)格：發(fā)展服務(wù)、監(jiān)管一體化的專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)是未來(lái)趨勢(shì)

在監(jiān)管層面，國(guó)家將借助互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的全程留痕特性，建立衛(wèi)生健康行政部門的監(jiān)管端口，所有開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的平臺(tái)，需要及時(shí)將數(shù)據(jù)向區(qū)域的全面健康信息平臺(tái)進(jìn)行推送、傳輸和備份，衛(wèi)生健康行政部門將通過監(jiān)管的端口對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行為進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)管，保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)依法依規(guī)的開展，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。