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揪出人體中隱藏的“殺手”,它為用戶提供血栓防治解決方案

血栓,是人體結構中最“沉默”的殺手。之所以稱其為“沉默”,是因為它發病隱匿、臨床癥狀極為不典型,很容易被誤診和漏診;而之所以被定義為“殺手”,是因為當血栓積壓到一定體量時,就會脫落并堵塞血管,使血液的運輸系統全面癱瘓,最終導致人體失去生命體

血栓,是人體結構中最“沉默”的殺手。之所以稱其為“沉默”,是因為它發病隱匿、臨床癥狀極為不典型,很容易被誤診和漏診;而之所以被定義為“殺手”,是因為當血栓積壓到一定體量時,就會脫落并堵塞血管,使血液的運輸系統全面癱瘓,最終導致人體失去生命體征。

VTE,即靜脈血栓栓塞癥,是繼缺血性心臟病和腦卒中之后位列第三的常見血管疾病VTE包括肺血栓栓塞癥(PTE)和深靜脈血栓形成(DVT)兩種主要形式,在住院患者中發病率很高,是院內非預期死亡及圍手術期死亡的重要原因之一,近年來已引起國家相關部門、醫院管理者和臨床醫務人員的高度重視。

解決問題的關鍵在于預防,尤其是對于臨床醫療而言,預防是最經濟且最有效的健康策略。VTE雖然擁有強大的“隱藏功能”,但并非沒有“破解之道”,仍然可以通過針對性的預防措施使其威脅性降低,從而讓血栓不再“栓住”患者。

巨大的市場需求打開了創新的突破口,血栓防治領域也因此吸引了不少創新型企業紛紛入局,而攜騰醫療正是其中的佼佼者。


以問題為導向,在創業中尋求價值體現

2019年,中日友好醫院呼吸中心、肺栓塞與肺血管病學組學術帶頭人翟振國在國際期刊《Chest》發布的一項針對中國60多家醫院多中心調查的內外科住院患者VTE風險特征與預防研究結果指出,外科住院患者中86.1%為VTE中高危人群,內科住院患者中63.4%為VTE高危人群,而這些患者中接受VTE預防的僅占14.3%,接受恰當預防方式的僅占10.3%。

在發病率如此之高的情況下,VTE預防為何相差甚遠?

任何事物的發展都是一個漸進的過程,對于血栓防治來說,由于前期缺乏關注,不少人對血栓的認識極為陌生,因而并沒有將其置于重要位置。但隨著血栓致死事件頻發,再加上政策的相繼出臺,大家的目光逐漸聚焦到這一領域,并開始有目的性地采取一些適當的措施進行防范。

但就目前情況來看非常不理想,主要包括以下三方面的原因:一是以醫院為參照對象,相比于前期防范,醫院更專注于臨床治療階段,因而對于血栓防范的重視程度不高,只停留在面上或者只是應付例行檢查;二是以醫生為參照對象,由于缺乏統一監管平臺,醫生在診療過程中抱有僥幸心理,自主能動性較差;三是以企業為參照對象,由于社會影響力較低,資金的投入和相應的人才都極為緊缺,市面上進行銷售的血栓防治產品主要以基礎性功能為主,且沒有形成系統化解決方案。

潛在問題已逐步清晰明了,專家也由此提出了詳細的解決方案。另一方面,政府端也在同步發力,針對VTE預防出臺了一系列政策措施,明確表示要依托醫聯體模式,圍繞醫療質量和患者安全,推動整個血栓防治領域步入快速發展階段。

但經過長期的市場調查,攜騰醫療創始人金麟鑫發現,即便是有政策支持、有解決方案,仍沒有多少人愿意涉足這一領域,但以醫工專業出身的金麟鑫卻有著截然不同的想法:他在2016年創立了攜騰醫療,成為了這一領域最初一批的創業者。

談及創業,金麟鑫相當堅定,“在我接觸醫療領域這么多年的時間里,我一直在尋找支撐自身發展的一個價值,這個價值就是現在攜騰醫療的目標,即用心解決客戶的問題,為整個社會做一些實實在在的貢獻。因而在看到大家都沒有涉足VTE預防領域的時候,我就想說我是不是可以來做這個事情,彌補這一生態鏈條的缺失,滿足醫護人員的實際需求,從而為整個醫療領域創造更多的價值。”


從前期防范到后期康復,構建血栓防治一體化服務體系

企業的發展往往需要不斷地對自身產品進行優化,而對于攜騰醫療而言,產品的打造更像是一段不斷發現問題、不斷解決問題的“進化史”。

第一階段,攜騰醫療將目光瞄準了血栓預防設備,研發了間歇式壓力充氣設備、足底靜脈泵、彈力襪等核心產品,但這些產品進入市場之后銷量并不高。

直面而來的打擊并沒有摧垮金麟鑫不斷向前的勁頭,他很快就找到了問題的根源所在,“我們在向客戶推銷產品時,發現絕大部分客戶對整個血栓防治領域的臨床認識極為不夠,這就導致了客戶對于產品的認知度不高,因而產品再好卻依然沒有市場,碰壁之后我們很快就想到了解決方案,即進階的第二階段——醫學教育。”

線下培訓活動

通過開展專題研討會、線下培訓活動、與醫學會合作構建血栓防治質控體系等教學形式,為用戶群體進行規范化、系統化的知識架構打造,并開發信息化產品,設定操作流程,全面加強用戶對于血栓防控的掌握度,從而使設備發揮最大的應用價值。

但問題總是一個接著一個發生。在不斷的探索過程之中,金麟鑫發現除了醫護人員對臨床知識欠缺之外,醫院幾乎沒有完整的運營體系,然而VTE本身又涉及多個科室,需要科室之間協同配合。基于此,攜騰醫療邁入了第三個發展階段,即為醫院打造全流程化血栓防治管控系統。

全流程化血栓防治管控系統

該系統基于醫療大數據和醫學知識的雙引擎驅動構建血栓防治體系,具有專業的的多維醫療數據分析技術和質控數據挖掘建設經驗。系統具體服務于三個端口,即醫生端通過系統完成評分填寫、VTE中高危預警和患者專病隨訪管理等;護士端根據醫院的SOP(標準操作程序)對系統提供的CARRINI評分表模板和PADUA評分表模板進行定性選擇;質控端作為醫務科的監護端,肩負著全院實時評分、中高危危急值監測、全院實時監控、指標監控、科室監控、數據庫高級搜索等職能。

在解決完醫護人員端和醫院端的問題之后,金麟鑫又面臨了新的問題,即患者也需要進行相關知識培訓。針對于此,攜騰醫療進入了第四個發展階段,即面向患者提供服務,并由此開發了“全民宜健寶”互聯網VTE醫患宣教系統。

“全民宜健寶”為醫護人員和患者建立了線上的交流渠道,患者可根據APP獲得了解和自身就醫相關的、定制化的醫療健康教育視頻及醫院定制的需要患者了解的內容,同時可享受由醫院和“全民宜健寶”寶團隊提供的健康服務;而醫護人員通過該APP,可有效管理患者住院信息并實時查看患者對健康教育視頻的學習進度,從而形成雙向聯動。

在這基礎上,金麟鑫又找到了新的結合點,通過在學習過程中植入康復理念,鼓勵患者下床進行適當的運動,這不僅能夠有效預防血栓,也能促進患者的術后快速康復。

以問題為導向,攜騰醫療根據不同階段的發展情況分別制定了不同的解決方案,最終形成了一套從培訓、預防、管理到落地的一體化血栓防治解決方案,并以信息化技術為支撐點,推動產品逐步向高效率、高質量、高標準的態勢發展,以此為醫護人員和患者產出更多的價值。


打磨產品,拓寬市場,力爭年銷售額突破億元大關

系統化的產品體系也為攜騰醫療搭建了規模化的市場渠道,金麟鑫告訴動脈網,“對于攜騰醫療來說,我們已經不是在賣一個單件產品了,而是在銷售我們整體的運營項目。這個項目從整個源頭出發到最終執行已經構建起了一套完整的操作體系,包括醫護人員的培訓、全院化的信息管理等等,每一步都有很詳細的計劃,因而對于廣大用戶來說,只需要按照制定的計劃分批次、分步驟實施就可以了。”

在產品的快速帶動下,攜騰醫療在市場上取得了巨大的成功,截止目前,已與浙江省近70家醫院簽訂了合作協議,受到了用戶的良好反饋。

但這一切并不是攜騰醫療的終點,對于未來,金麟鑫有著更為詳細的規劃。

一是強化“產學研”合作,對產品進行精細化打磨。產品依然是企業核心競爭力的集中體現,因而對于攜騰醫療來說,未來將充分發揮“產業研”合作優勢,不斷攻破技術壁壘,在服務一體化的基礎上針對不同科室、不同運用場景對產品進行精耕細作,從而奠定競爭優勢。

二是以浙江省為成功案例,在全國市場范圍進行復制推廣。目前,攜騰醫療的市場覆蓋范圍全部集中在浙江省內,一方面是基于對產品快速打磨的考慮,另一方面則是想以區域為著力點,建立一套標準化的運營體系,在資本力量的扶持下,通過“模式復制”快速將市場覆蓋范圍拓寬到全國范圍內。

三是形成規模,年銷售額突破億元大關。2020年,攜騰醫療年銷售額已達到千萬級別,但在金麟鑫看來,未來仍有很大的發展空間。隨著產品體系的不斷完善,以及市場渠道的逐步優化,2021年攜騰醫療年銷售額有望突破億元大關。

四是加強宣傳,借助媒體的力量使血栓防治“曝光”。血栓防治領域起步較晚,目前仍面臨著市場普及率低的社會問題。因而對于專注于該領域的攜騰醫療來說,除了在產品上發力,在市場上布局,還要在宣傳上下足功夫。金麟鑫希望借助媒體的力量,讓血栓防治快速曝光于公眾視野,從而讓更多的人了解血栓防治,并吸引到更多有志人士參與到血栓防治的一線行列中。

血栓是一個存在于患者和醫院之間的“定時炸彈”,稍加不慎,隨時都有可能引爆的風險,因而對于攜騰醫療來說,這是一項極其艱難的挑戰,同樣也是巨大的市場風口。

前進的道路總是布滿荊棘,但攜騰醫療并不畏懼于此,而是以為用戶解決問題為出發點,通過不斷地對產品進行優化,從而產出更多的價值。

本文來源:動脈網 作者:小編
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