解決手術(shù)難題!國藥醫(yī)療為基層重癥患者搭建全周期服務(wù)平臺
“看病難”一直是我國醫(yī)療體系中繞不開的話題,但“看病”并非是一個單向性事件,它覆蓋了從患病到痊愈的整個過程,而在這其中,手術(shù)無疑是最關(guān)鍵且最難的一項環(huán)節(jié),特別是對于心血管、腦血管、腫瘤等重癥手術(shù)而言,往往在推進過程中會更加“舉步維艱”。 雖
“看病難”一直是我國醫(yī)療體系中繞不開的話題,但“看病”并非是一個單向性事件,它覆蓋了從患病到痊愈的整個過程,而在這其中,手術(shù)無疑是最關(guān)鍵且最難的一項環(huán)節(jié),特別是對于心血管、腦血管、腫瘤等重癥手術(shù)而言,往往在推進過程中會更加“舉步維艱”。

雖然有諸多市場需求還未被滿足,但相比于遠(yuǎn)程問診、門診、用藥、保險等已經(jīng)趨于成熟的高頻醫(yī)療領(lǐng)域,重癥手術(shù)領(lǐng)域目前還處于探索階段,賽道中聚集的企業(yè)數(shù)量相對較少,整體發(fā)展呈滯后狀態(tài)。
這并非是沒有緣由的。相比于其他醫(yī)療環(huán)節(jié),手術(shù)服務(wù)領(lǐng)域壁壘性較高,一方面是專業(yè)性強,企業(yè)需要對各個學(xué)科具有一定的知識儲備,另一方面是對資源整合能力要求較為嚴(yán)格,企業(yè)需要在醫(yī)院端、醫(yī)生端、醫(yī)療器械及藥品、保險等服務(wù)端口有充足的資源積累。但基于手術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新是極其重要且有必要性的。首先是手術(shù)質(zhì)量的好壞將直接決定患者的治療效果甚至生命安危,其次是手術(shù)費用開銷占比大,達(dá)到30%到60%之間,如果能從支付環(huán)節(jié)“大展身手”,將極大地降低患者“因病致窮”的可能性。
因此,在重癥手術(shù)領(lǐng)域急切需要敢于直面風(fēng)暴的“勇士”,國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈就是其中之一。
一、深度鏈接各功能端口,為患者提供一體化手術(shù)服務(wù)
國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈的創(chuàng)立并非是一時興起,而是基于一套完善的底層邏輯。企業(yè)創(chuàng)始人張景南向動脈網(wǎng)介紹道,“醫(yī)患之間的配比問題一直是重癥手術(shù)領(lǐng)域的‘老大難’,但這也是手術(shù)的起始端,因此國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈的1.0版就是打造基于重癥手術(shù)的醫(yī)患品牌,為醫(yī)生和患者搭建高效聯(lián)通的橋梁,目前已率先在心血管、腫瘤、神經(jīng)科建立手術(shù)服務(wù)平臺;2.0版是在國家“帶量采購”政策的大環(huán)境下,重新定義手術(shù)醫(yī)療服務(wù)價值,以患者為中心,幫助患者與供應(yīng)商進行議價,為患者提供性價比最高的手術(shù)服務(wù);3.0版是創(chuàng)新支付模式,國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈將站在患者‘經(jīng)紀(jì)人’的角度,與保險公司進行議價,力爭為患者爭取到最普惠性的價格,成為醫(yī)療支付側(cè)改革的引領(lǐng)者。”
沿著這個規(guī)劃路徑,國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈對各項服務(wù)進行了精準(zhǔn)布局。
首先是提升患者醫(yī)療服務(wù)的可及性。通過數(shù)字化平臺,對簽約的近2000名三甲醫(yī)院手術(shù)醫(yī)生進行可視化評估,并結(jié)合患者實際需求,為其進行精準(zhǔn)匹配,讓患者可以高效地接觸到行業(yè)內(nèi)最頂尖的手術(shù)醫(yī)生。這樣的服務(wù)體系不僅為患者在治療方面帶來了實質(zhì)性便利,也可以為手術(shù)醫(yī)生增加“陽光收入”,是真正的雙贏局面。

其次是提高供給側(cè)端的支撐。國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈目前已與通用、飛利浦、強生、美敦力、波士頓科學(xué)等器械頭部企業(yè)簽訂了合作協(xié)議,產(chǎn)品種類齊全,心血管、腦血管、腫瘤三大學(xué)科均有覆蓋。企業(yè)將以患者為中心,向服務(wù)商進行議價,一方面是保證患者整體的治療質(zhì)量,另一方面是降低患者的消費支出,為患者提供高性價比的手術(shù)服務(wù)。
最后是設(shè)立創(chuàng)新支付模式。對于絕大多數(shù)患者來說,手術(shù)支出一直都是一筆“糊涂賬”,且整體消費占比高,數(shù)據(jù)可維持在30%到60%之間,基于此,國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈將擔(dān)當(dāng)其患者“經(jīng)紀(jì)人”的角色,通過與中國平安、光大保險等保險公司進行合作,以議價的方式在為患者降低手術(shù)成本的同時,也讓患者對于自身支出有清晰的認(rèn)知。
二、聚集多重資源優(yōu)勢,推動服務(wù)高效運維
國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈將目光主要聚焦于基層患者,并依托于中國志愿者醫(yī)生聯(lián)盟和公司自營團隊進行市場推廣和布局,截止目前,已在短時間內(nèi)服務(wù)超過千名患者,市場整體反饋良好,并計劃在未來繼續(xù)拓寬服務(wù)邊界。
一個商業(yè)模式從構(gòu)想到落地,往往需要經(jīng)過多個復(fù)雜環(huán)節(jié),而推動這些環(huán)節(jié)順利進行的動力則來源于企業(yè)自身的核心競爭力,對于國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈來說,究竟是怎樣的“底氣”使企業(yè)可以讓服務(wù)真正便利于患者并且為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)性支撐的呢?
一是擁有“高精尖”核心團隊。企業(yè)創(chuàng)始人張景南先后在國藥集團、Cardinal Health、Smiths Medical、強生等醫(yī)療領(lǐng)域頭部企業(yè)任董事總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、總監(jiān)等高級管理職務(wù),在奠定豐富行業(yè)經(jīng)驗的同時也積累了大量的行業(yè)資源。除此之外,公司其他核心團隊成員也都是來自于強生、美敦力、羅氏制藥等全球知名企業(yè),也曾在這些企業(yè)中任總監(jiān)級或大區(qū)經(jīng)理級別的要職,工作能力極強且對行業(yè)有著極高的認(rèn)知。
二是擁有強大且廣泛的院端及醫(yī)生資源。截止目前,國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈已與2000名三甲醫(yī)院手術(shù)醫(yī)生進行簽約,醫(yī)生團隊手術(shù)經(jīng)驗豐富,可為患者提供高質(zhì)量的手術(shù)服務(wù);而在醫(yī)院端,國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈目前已覆蓋近4000家縣域基層醫(yī)院,占總數(shù)比例高達(dá)67%,可充分滿足大量還未滿足的醫(yī)療資源訴求。
三是擁有穩(wěn)固的供應(yīng)鏈條。除了院端及醫(yī)生資源,國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈還在醫(yī)療器械和保險公司端搭建了穩(wěn)固的供應(yīng)鏈條。依靠著先前的資源積累,國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈目前已與GE、美敦力、強生、飛利浦、波士頓科學(xué)等建立了合作關(guān)系,圍繞心血管、腫瘤重癥患者搭建了垂直領(lǐng)域的一站式服務(wù)平臺。而在保險公司端,國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈目前已與中國平安和光大保險簽訂了長期合作協(xié)議,中國人壽、中國太平、中國人民保險當(dāng)前也在積極洽談之中,或在未來進行簽約,加強企業(yè)在保險公司端的服務(wù)能力。
四是為患者搭建了全周期的手術(shù)服務(wù)平臺。從最初的首診到最后的術(shù)后康復(fù),國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈將服務(wù)深度鏈接到每一個細(xì)分環(huán)節(jié),并通過引入專業(yè)化的服務(wù)能力、嫁接一流的手術(shù)資源,為患者搭建一體化手術(shù)服務(wù)平臺,在保證手術(shù)質(zhì)量的同時,也極大地削減了高額的手術(shù)支出,讓手術(shù)變得更高效且高經(jīng)濟。
三、瞄準(zhǔn)萬億市場,打造國內(nèi)最大的重癥手術(shù)醫(yī)患病臺
根據(jù)相關(guān)調(diào)查研究顯示,中國目前的心血管疾病患者已經(jīng)達(dá)到了3.3億人次,也就是說中國大約有1/4 的人群都患有著心腦血管疾病,其中有手術(shù)需求的占比30%,接近1億人次,其市場空間相當(dāng)廣闊。
基于此,國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈已經(jīng)在為未來布局。一方面是引入更多一流資源,在提升企業(yè)服務(wù)能力的同時,不斷地探索其他還未被滿足的重癥手術(shù)領(lǐng)域;另一方面是加強市場推廣力度,通過自營市場團隊和廣泛的資源優(yōu)勢,讓服務(wù)覆蓋到更多有需要的人群。
目標(biāo)已明確,但能否真正兌現(xiàn)還需在多個環(huán)節(jié)進行強化和補充。張景南告訴動脈網(wǎng),“對于國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈來說,當(dāng)前最需要的是互聯(lián)網(wǎng)運營思維的支撐,這主要體現(xiàn)在基于互聯(lián)網(wǎng)的市場運營能力以及基于保險科技的專業(yè)化人才。除此之外,資本力量的注入同樣是企業(yè)現(xiàn)階段的重度需求,一方面是能更好地支持企業(yè)各業(yè)務(wù)板塊快速推進,另一方面有助于優(yōu)化公司架構(gòu)與治理,同時更能與戰(zhàn)略投資方形成協(xié)同合作,共同推動企業(yè)以及整個重癥手術(shù)領(lǐng)域不斷向前發(fā)展。我們已引入具有國際資本市場經(jīng)驗的Reynold Lemkins瑞凱中國作為財務(wù)顧問,在公司重組、資本及戰(zhàn)略規(guī)劃、引入投資方面緊密合作。”
相比于其他醫(yī)療業(yè)務(wù)板塊,重癥手術(shù)可以算得上是一個創(chuàng)新領(lǐng)域,一方面是賽道中企業(yè)數(shù)量少,另一方面是缺乏龍頭企業(yè)帶動,行業(yè)整體還處于探索階段。但它的市場空間是巨大的,也是被社會所廣泛需要的,因此這一賽道或?qū)⒃谖磥碛瓉泶蟊l(fā),而致力于成為中國最大醫(yī)患手術(shù)平臺的國藥醫(yī)療供應(yīng)鏈已經(jīng)在開始努力。
本文來源:動脈網(wǎng) 作者:小編 免責(zé)聲明:該文章版權(quán)歸原作者所有,僅代表作者觀點,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表“醫(yī)藥行”認(rèn)同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其他問題,請在30日內(nèi)與我們聯(lián)系