進入9月，揚子江藥業集團（以下簡稱揚子江藥業）第46次“質量月”活動在位于江蘇泰州的集團總部和分布在全國各地的子公司中有條不紊地推進著。本次活動以“增強責任心，提升大質量”為主題，通過一系列豐富多彩的活動，牢固樹立囊括產品質量、服務質量和發展質量在內的“大質量”觀，堅守質量第一、效益優先，全方位提升企業管理水平，推動企業高質量發展。

與往年“質量月”活動不同的是，揚子江藥業本次“質量月”活動的參與對象，不僅包括集團各職能部門、生產型子公司，還包括各研發類子公司、三產類子公司和各醫藥公司，涉及集團運營的方方面面。各部門及子公司堅守合規底線，以問題為導向，圍繞產品質量、新業務質量、研發質量、服務質量和經營質量等對標找差，制定解決方案，持續改進提升，增強競爭力。

揚子江藥業董事長徐浩宇表示，產品質量是影響企業發展的關鍵要素之一，但要想實現集團“成為世界一流的企業”的發展愿景，集團各個方面都要追求卓越，要用工作質量保證產品質量和服務質量，最終保證發展質量。“希望所有員工增強責任心和求知欲，要用現代化管理工具提升管理水平，持續打造學習型組織、學習型團隊，只有人才質量提升了，才能確保‘大質量’。”徐浩宇強調指出。

據悉，自1994年首次舉辦“質量月”活動，到2004年起改為每年3月和9月舉辦兩次“質量月”活動以來，揚子江藥業通過找問題、查不足、補短板、強學習，增強全員質量意識，形成“月月都是‘質量月’”“人人都是首席質量官”的濃厚氛圍。經過多年實踐，該活動已深入人心，并成為揚子江藥業質量管理的特色元素和重要抓手。

今年恰逢揚子江藥業建廠50周年。從當年長江畔一家名不見經傳的鎮辦小廠起步，到成長為中國制藥行業頭部企業，并開啟國際化發展步伐，50年來，揚子江藥業不忘初心，堅持不懈地實干和創新，視質量為生命，目的只有一個：讓患者用上質量更好、性價比更高的放心藥。在這一過程中，揚子江藥業確立了“任何困難都不能把我們打倒，唯有質量”的質量精神，塑造了“為父母制藥、為親人制藥”的質量文化，成為制藥行業追求質量卓越的標桿。

為確保藥品質量安全，揚子江藥業嚴守《藥品管理法》、GMP等法律法規和質量管理標準規范，嚴把研發設計、物料進廠、過程控制、檢驗放行、產品儲存和售后服務6道質量關，守住每一支藥品的質量底線。鑒于藥品治病救人的特殊性，揚子江藥業還推出了除每年舉辦兩次“質量月”活動之外的一系列護航藥品質量安全舉措：

100多個QC（質量控制）小組常年開展攻關活動，持續改進和提高質量；全面推行首席質量官制度，目前，共有12名首席質量官；精心打造以“求索進取護佑眾生”為使命的藥品質量風險管控模式。藥品質量風險管控模式以“三不”為原則（不讓患者承擔風險、不讓風險升級和不把風險轉移給他方），以“四持續”（持續質疑、持續識別、持續管控和持續回顧）為方法，對質量風險進行高標準動態管控，不放過任何一個細節，把好每一道質量關。該模式的運用，在揚子江藥業高質量發展中起到非常重要的作用，2020年5月，該模式上升為江蘇省地方標準。此外，還有參照美國FDA（美國食品藥品監督管理局）推行的質量量度和部分跨國藥企先進質量體系評價指標，實施精益質量管理，以應對當前更嚴的藥品監管以及藥品帶量采購等對企業降本提效帶來的新挑戰等。

憑借質量控制和績效管理方面的突出表現，揚子江藥業于2016年和2018年兩次獲得中國質量獎提名獎，并榮獲全球卓越績效獎（世界級）、亞洲質量創新獎、中國管理科學獎（實踐類）等榮譽。

揚子江藥業還瞄準全球最先進質量標準，追求卓越和可持續發展，于今年3月榮獲享譽世界的2021年EFQM全球獎（原歐洲質量獎）。這是2019年新版EFQM模型推廣實施后，全球首家獲得該獎項的醫藥企業。

在質量方面的執著堅守，讓揚子江藥業贏得了市場、供應商、員工以及其他利益相關方的廣泛認可與信任。

徐浩宇說，經過多年專心耕耘，揚子江藥業打造出響亮的質量品牌，必須要小心呵護和培養。在新一輪發展中，揚子江藥業既要正視發展過程中存在的問題，匹配資源予以積極解決，也要做到技術與管理并重，同時合理布局國際化項目，對標國際最高標準，不斷提升質量管理水平和經濟效益。（鄭建玲）