2018年6月的北京，驕陽似火。解琦依次落座于會議室里側，作為行業創業代表之一，與國家衛健委、北京衛健委等，就“互聯網+護理”政策的話題展開了激烈討論。

彼時，國家對“互聯網+醫療”甚為重視，先后發布了多項“互聯網+醫療健康”政策， 確定了國家支持的基調。院外診療呈現出了常態化發展趨勢，患者診治后的康復照護也被提上日程。

會議上，多方觀點碰撞。解琦也陷入了深思：新的政策出臺后，目前市場上以O2O為主的互聯網護理服務模式能走多遠？

互聯網護理O2O即通過網絡平臺將需求方（患者）與服務提供方（護士等）無縫對接，線上支付，線下服務的模式，滿足了用戶，尤其是老人對不同層次服務的需求，為用戶提供便捷、全面的社區服務。但這一模式發展過程中需要解決兩個難點：護工市場魚龍混雜，護理質量難以保證，醫療風險大；穩定的患者流量是平臺運營的重要支撐，如何提高用戶數量、粘性和活躍度問題亟待解決。

解琦認為，公立醫院醫生優勢明顯，并憑借其口碑獲得了巨大的患者流量。醫生普遍吸引了一定的患者群，且這一群體的院外護理需求尚未被滿足。“如果要更加精準地接觸到用戶群體，醫生端是不能忽視的存在。”基于此，解琦決定從醫生端入手，差異化競爭。

醫療行業中可觀的商業機會和成長空間，再加上對國內醫療護理市場極高的熟悉程度，解琦與老朋友徐浩一拍即合，決定再次創業。經過半年的籌劃，橙一健康應運而生，旨在打造一條從患者出院到康復的護理服務鏈。

不做領跑者，做行業的陪伴者

橙一健康的一大優勢就在于擁有穩定的患者群體。解琦說到，這得益于他與橙一健康聯合創始人徐浩多年來在醫療護理行業中的積累。

解琦與徐浩皆是原護士上門領頭羊企業的高管。解琦曾擔任北京衛健委12320信息科科長、北京社區健康促進副會長，擁有13年醫療信息化及處理咨詢投訴經驗，熟知用戶需求及政府需求，在社康中心家庭服務落地方面也有豐富的經驗和資源。值得一提的是，解琦還參與了國家“互聯網+護理服務”試點工作方案的制定，推動了互聯網+護理政策的落地。

徐浩從北大醫學部、哥倫比亞大學相繼畢業參加工作后，建立了首個以護士為中心的兼職服務體系，并在深入研究美國、加拿大的家庭醫療健康服務體系，并挖掘在中國本地化落地的機會。除了完整的內部團隊外，橙一健康還與百度健康、小荷醫生、有來醫生等互聯網醫療行業領先者成為深度合作伙伴。

“永遠做健康行業賦能者，為大平臺賦能，為醫護服務，做行業的陪伴者，而非領跑者。”這是橙一健康的愿景。解琦認為，“人才”是企業發展的最重要因素。人才的背后潛藏著對行業的深度理解，對企業運營的豐富經驗。橙一健康團隊經過“企業再創業”的歷練，在尋找商業模式的過程中，積累了經營經驗。“燒錢模式已不適用與目前的市場環境。只有商業模式能落地的企業才能活得了，活得久。”

橙一健康選擇與頭部互聯網平臺、險企和藥企合作，為其提供服務，并將各個平臺的患者（需求方）、醫護（服務方）和支付方整合串聯在一起，形成一個院后的完整生態鏈。

有了人才、資源等多方面的優勢加持，橙一健康成立僅半年便完成了種子輪融資，并快速上線了面向醫護服務端的橙一健康、面向患者端的多點醫，通過搭建SAAS平臺，鏈接了醫生、護士和患者，進行患者管理及服務管理。

2020年以來，疫情肆虐，“上門護理”服務被迫停滯，橙一健康快速反應，調整發展戰略，上線醫生多點執業業務和互聯網IP打造服務，最大范圍地縮小了損失。

解琦介紹，自新醫改以來，醫生多點執業已從國家層面得到了許可。從醫生角度來看，收入“陽光化”和醫生個人價值的需求，也讓醫生對多點執業有著高參與度。為此，在疫情期間，橙一健康打造了醫生多點執業服務平臺“多點醫”，為醫生尋找可信的民營醫院，為民營醫院提供專業的醫生資源。

三大業務產品+兩個整體解決方案

目前，橙一健康已形成了一套以人為本的居家健康整體解決方案，包括了醫生多點執業預約掛號平臺“多點醫”、院外患者指導咨詢、管理平臺“橙一健康”，以及健康從業者的兼職服務平臺“橙一護士”。

在多點執業業務上，橙一健康以碩果累累，與百度健康、好大夫、小荷醫生等合作，并協助千余位醫生在近200家民營醫院落地多點執業。為了提高醫生知名度，橙一健康還通過字節系平臺（頭條、抖音等），推出了醫生互聯網IP打造服務，專注為專業能力強而不善言辭的醫生服務。

針對患者的不同需求，橙一健康推出了家庭醫療服務和就診服務兩項整體解決方案。

橙一健康家庭醫療服務解決方案

橙一健康就診服務解決方案

據悉，橙一健康將努力成為以患者為中心的院外醫療服務與管理平臺。談及團隊是如何做出這一未來規劃時，解琦說到，新醫改、新冠疫情對醫療行業中的醫生、藥企、患者等所有參與者產生了深遠影響，民營醫療體系承接了部分公立醫院的職責，如分級診療、院后康復護理、健康慢病管理等。基于此，橙一健康將業務核心放在了院外醫療服務體系。

展望未來，解琦表示，橙一健康將繼續加強與醫生、民營醫療機構、醫療協會的合作，提高品牌權威性，規范醫生多點執業標準，推進醫生多點執業落地。另外，橙一健康也將擴大技術團隊及產品人員隊伍，以“小團隊+大資源+廣合作”的模式，賦能醫療大健康從業者。