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如何開發(fā)終端?你有沒有這樣做過?

終端開發(fā)的過程涵蓋四個步驟... 選點。就是選擇要開發(fā)的終端。但前提是你要先知道你所負責的區(qū)域到底有多少終端,每個終端的基本情況和合作方式是怎樣的?要知道不全面了解終端何來選擇,更何況你選擇了別人,別人還不一定選擇你!鋪貨。一般而言,產(chǎn)品從投放終端到形成銷量的過程,是從全面撒網(wǎng)到重點選擇的過程。對于鋪貨

 

終端開發(fā)的過程涵蓋四個步驟...

選點。就是選擇要開發(fā)的終端。但前提是你要先知道你所負責的區(qū)域到底有多少終端,每個終端的基本情況和合作方式是怎樣的?要知道不全面了解終端何來選擇,更何況你選擇了別人,別人還不一定選擇你!

鋪貨。一般而言,產(chǎn)品從投放終端到形成銷量的過程,是從“全面撒網(wǎng)”到“重點選擇”的過程。對于鋪貨而言,可能是“鋪貨(鋪廣度)——鋪貨(鋪深度)——再鋪貨(鋪力度)”!

動銷。動銷包括基礎(chǔ)動銷和主題動銷。基礎(chǔ)動銷包含終端陳列、終端包裝和客情導(dǎo)入等;主題動銷就是指圍繞店面和品種進行的拉銷和推銷等。動銷的過程不僅千頭萬緒,還很單調(diào),需要周而復(fù)始和腳踏實地。

熱銷。這是動銷的成果,也是市場提升的前夜。更多的是需要圍繞“終端售點、產(chǎn)品賣點、制造銷售熱點”,一方面保證熱銷的持續(xù),另一方面還要保證物流和資金流的正常持續(xù)。

1、終端開發(fā)的“四有五要”

結(jié)合以上對終端開發(fā)的認知和解讀,我們不妨梳理一下終端開發(fā)的要素,看看終端開發(fā)到底需要一些什么?

首先,從面上講:跑終端要有人;終端之間有距離需要有車;企業(yè)不同、產(chǎn)品不同,游說終端要有生動靈活的話術(shù),稱之為有策略;終端走訪過程中需要吃喝拉撒和客情維護,需要有費用,統(tǒng)稱為“四有”。

其次,從終端開發(fā)人員自身而言,無論是渠道商業(yè)還是自行覆蓋,無論是選點、鋪貨、動銷還是熱銷,都需要終端人員做到以下五點(稱之為“五要”):

1、 要有充足的業(yè)務(wù)時間,沒有時間作為保證,客戶長時間找不到你,不要說業(yè)務(wù)了,找你回款都找不到,業(yè)務(wù)怎么會好;

2、 要有足夠的辛苦,城市終端也好農(nóng)村終端也罷,在戰(zhàn)略確定后,剩下的就是體力活,害怕辛苦根本就做不了終端;

3、 要有科學(xué)的套路,別的先不說,就是到了一個終端,先干什么后干什么,這都需要有一個基本的規(guī)范;

4、 要有周而復(fù)始的持續(xù),終端業(yè)務(wù)最怕的就是三分鐘熱度,高興了面面俱到、不高興了就偷工減料,而所有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,最大的法寶就是“默默的工作”;

5、 要有總結(jié)與計劃的能力,現(xiàn)在的終端人員基本上:白天是“搬運工”、晚上是“表哥表姐”(需要統(tǒng)計和分析),還要做出公司需要的數(shù)據(jù)和信息。

“四有五要”看上去很簡單,但難的是終端人員,尤其是經(jīng)過一定沉淀的終端人員,已經(jīng)很難再回到“光腳”的時候了,然而他們在職業(yè)發(fā)展上又沒有辦法更進一步,就成了專家和企業(yè)嘴里的“老油條”或者“猴子們”了

2、無辛苦不終端

四有,說的是終端開發(fā)的起碼條件;五要,說的是終端開發(fā)人員所需要具備的素質(zhì),前者是硬性的,后者是“彈性的”。但終端人員業(yè)績不好的時候,總會把責任往“四有”不足上推。

其實,從終端開發(fā)人員的“五要”上看,這五大要素中,毫無疑問辛苦是基礎(chǔ)。比方說時間有保證,看上去一個月有25天在市場,但是業(yè)務(wù)人員在市場做了什么呢?開著車旅游、和同事打打牌、和終端老板吹吹牛……終端維護只怕早就被拋之腦后,這種時間越多危害越大。

可以預(yù)見的是,在四有的基礎(chǔ)上,做好五要,終端的開發(fā)一定會有聲有色,至于策略的高低,只是影響熱銷到來的早晚而已。

結(jié)語:再回到本文的開始,看著這些衣冠楚楚的老油條們跟我侃侃而談,把自己的區(qū)域分析的頭頭是道,終端開發(fā)增量難的原因是諸如人員不夠、費用不足、沒有新品導(dǎo)入、利潤空間縮水等等,但是卻忽略了自身努力對于終端的驅(qū)動力,要知道在促銷的影響因素中人員推廣是居第一位的。在解讀了產(chǎn)品與市場、產(chǎn)品與客戶的結(jié)合方式外,接下來在探討下區(qū)域市場運作模式。

區(qū)域市場運作就是這一套!

企業(yè)的市場開發(fā)資源配置是不足的,如何保證在有限的資源下成功的實現(xiàn)區(qū)域市場的開發(fā)呢?毫無疑問,區(qū)域市場的運作是有諸多必須遵循的科學(xué)套路的!


3、區(qū)域市場運作的三大誤區(qū)

1、公司叫我咋干我咋干

把市場比作戰(zhàn)場,區(qū)域操盤手就如同各個戰(zhàn)區(qū)的指戰(zhàn)員,軍人則以服從命令為天職。反正,是你讓我這么干的,出了問題都是公司的責任。而如果全國化的策略沒有本地化的執(zhí)行,結(jié)果就是企業(yè)受點損失,你也下崗了。

2、別人咋干我咋干

哪個區(qū)域操盤手沒有三五同行好友?因此,在吃吃喝喝與小聚中總能聽到指點江山的區(qū)域市場開發(fā)思路,于是乎,一群人對一個市場形成定式開發(fā)策略,另一群人卻是另一種策略,最終有人風生水起,有人卻黯然消失。

3、先干著,有問題再說

區(qū)域市場有著區(qū)域市場既定的現(xiàn)實,不管不問市場現(xiàn)實盲目操作,導(dǎo)致的結(jié)果有三:1、企業(yè)的資源浪費;2、事倍功半的干活;3、操盤手滾蛋、企業(yè)面臨二次甚至多次開發(fā),把好好的市場變成夾生市場。

誤區(qū)一忽略了全國策略與本地實際的差異;誤區(qū)二忽略了自己企業(yè)現(xiàn)實與市場現(xiàn)實的結(jié)合;誤區(qū)三是唯運營論,缺失了謀篇布局。

本文來源:醫(yī)藥人那些事 作者:點擊關(guān)注→
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