靴子終于落地。
11月15日晚間,根據(jù)聯(lián)交所網(wǎng)站查詢,京東健康已經(jīng)上傳聆訊后資料集,可見已獲準赴港上市。11月16日早間,彭博又援引TERMS消息稱,京東健康已開始評估香港IPO投資者需求,上市在即。
圖片來源:香港聯(lián)交所
京東健康是京東旗下經(jīng)營大健康業(yè)務的子公司,于2019年獨立運營,是繼京東數(shù)科和京東物流之后,京東集團打造的第三只獨角獸。
從9月份首次提交招股書,到如今上市敲定,京東健康的上市之路可以說是異常順利,走在了同期步入上市軌道的京東數(shù)科和京東物流前頭。
另外,根據(jù)此前報道,京東健康本次IPO目標估值300億美元(約合2076億人民幣),募資額據(jù)傳至少30億美元;而在京東集團發(fā)布的2019年第三季度財報中,京東健康A輪融資完成后的估值約70億美元。
京東健康融資歷史(圖片來源:鯨準)
估值從70億美元漲到300億美元,翻4倍有余,京東健康用了不到1年。截至發(fā)稿:阿里健康市值2671.84億港元,平安好醫(yī)生市值1193.19億港元,對比之下:阿里健康>京東健康>平安好醫(yī)生。
即將登陸資本市場的京東健康究竟是怎樣的一個存在?是否值這么多錢?能否坐上行業(yè)“頭把交椅”?今天,36氪試圖通過招股書和昔日采訪橫向?qū)Ρ葋硪惶骄烤埂?/p>
1年估值翻4倍:商業(yè)模式如何?
京東集團的2019年一季度財報中指出,京東健康擁有醫(yī)藥零售、醫(yī)藥批發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康城市四個業(yè)務版塊。
四大業(yè)務板塊形成背后,是京東在醫(yī)療領域的多年探索,包括最早與九州通達成合作組建京東好藥師,推出面向產(chǎn)業(yè)上下游及流通渠道的B2B平臺“京東藥京采”及為面向消費者的“京東大藥房”,后成立“京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”并在部分區(qū)域與醫(yī)保系統(tǒng)打通等。
根據(jù)京東健康醫(yī)藥部總經(jīng)理兼戰(zhàn)略與投資負責人金恩林此前介紹,其整體邏輯是以患者為中心,打造貫徹醫(yī)療全流程、“醫(yī)+藥”閉環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務平臺。
京東健康商業(yè)模式(圖片來源:招股書)
故而,36氪將其商業(yè)模式分成兩塊加以解讀:
在線醫(yī)療服務
招股書顯示,公司提供綜合在線醫(yī)療健康服務,包括在線問診、處方續(xù)簽、慢病管理、家庭醫(yī)生和消費醫(yī)療等。
醫(yī)療資源方面,京東健康組建了一只由自有醫(yī)生和外部醫(yī)療專家組成的醫(yī)療團隊,同時與多家第三方醫(yī)院和醫(yī)療健康機構(gòu)合作。截至2020年9月20日,公司擁有超過6.5萬名自有及外部醫(yī)生,并合作共建了16個??浦行?。
依托于此,公司今年8月推出了家庭醫(yī)生服務品牌「京東家醫(yī)」,提供各種面向家庭的健康管理組合。
用戶端,疫情發(fā)酵的上半年,京東健康的日均在線問診量達到了約9萬次;與此同時,其年活躍用戶數(shù)達到7250萬。不過,背靠京東集團4.2億的用戶,其滲透率不足20%,還有較大的挖掘空間。
醫(yī)藥零售業(yè)務
依托京東的零售流量資源,京東健康開展了廣泛的醫(yī)藥零售業(yè)務,目前通過自營、線上平臺和全渠道布局三種模式運營:
自營服務層面,京東大藥房已建立起制藥公司和產(chǎn)品供應商的供應鏈網(wǎng)絡。
線上平臺方面,是為第三方商家提供的一個平臺,通過吸引商家入駐來與自營業(yè)務的產(chǎn)品形成差異化互補。截至2020年6月30日,京東健康線上平臺上已擁有超過9000家第三方商家。
全渠道布局,則類似叮當快藥,依托于線上線下零售資源,按需求為用戶提供當日達、次日達、30分鐘、7*24快速送達服務,滿足用戶時效性用藥需求。截至2020年6月30日,京東健康全渠道布局覆蓋了超過200個城市。
京東健康收入構(gòu)成(來源:招股書)
目前,京東健康的收入也對應了上述商業(yè)模式,主要包括商品收入和服務收入兩個部分。其中前者歷年均占到了總收入的87%以上,后者僅占13%左右:
2017-2019年商品收入分別為49.07億、72.54億、94.35億,主要來自醫(yī)藥和健康產(chǎn)品自營銷售,包括藥物、健康產(chǎn)品、醫(yī)療器械及耗材;
2017-2019年服務收入分別為6.45億、9.14億、14.07億,主要來自提供在線平臺、廣告服務,譬如向第三方商家收取傭金及平臺使用費、向供貨商&第三方商家收取廣告服務費、向用戶提供在線醫(yī)療健康服務、向醫(yī)院提供智能解決方案。
對比兩家對標企業(yè)的數(shù)據(jù):阿里健康銷售產(chǎn)品收入占比79.8%(截至2020年3月31日的年度),平安好醫(yī)生的銷售產(chǎn)品收入為57.3%,似乎京東健康看上去更像是個“醫(yī)藥電商”。
2019年三家公司收入構(gòu)成(安信證券研究中心制圖)
另外,值得關注的是,京東健康歷年收入毛利率保持在25%左右,稍稍高于阿里健康和平安好醫(yī)生;扣掉22%左右的“履約、銷售、研發(fā)、行政、所得稅”,凈利寥寥;再考慮到線上藥房業(yè)態(tài)本身的低毛利率(“集采”背景下只會更低),公司優(yōu)化可變成本提高業(yè)績的可能性不高。
這也就說明:京東健康業(yè)績的想象力將很大程度取決于在線零售藥房的收入增速,以及其它高毛利業(yè)務的拓展。
京東健康財務數(shù)據(jù)(圖片來源:招股書)
邊界:破解醫(yī)藥的“不可能三角”
而上述兩者的實現(xiàn)除了取決于公司本身的經(jīng)營能力,更離不開賽道本身的潛力和爆發(fā)力。
作為破解醫(yī)藥“不可能三角”的重要破局力量,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的大方向既定。所謂“不可能三角”,即醫(yī)療服務的質(zhì)量、數(shù)量和成本不可兼得:當要求服務質(zhì)量高和覆蓋范圍廣時,那成本就會很高;當你要求成本低和服務質(zhì)量高時,那服務覆蓋面就窄;當要求成本低和覆蓋范圍廣時,那么服務的質(zhì)量就會下降。
醫(yī)療的“不可能三角”(圖片來源:動脈網(wǎng))
對此,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療給出了一套的破解方案:通過網(wǎng)上預約、轉(zhuǎn)診就醫(yī)提升看病體驗;精準高效匹配患者的就醫(yī)需求和醫(yī)生專長,總體提升醫(yī)療服務供給;通過跨越空間、促進分級診療、慢病管理來有效降低總體醫(yī)療成本。
如今,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已全面涉及診前、診中、診后的各大環(huán)節(jié),包括輕問診、網(wǎng)上預約掛號、在線問診、在線購藥、健康管理等,并形成了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)健康管理平臺三種主要的變現(xiàn)模式。典型如京東健康,對三者均有涉獵,但目前收入主要來自于前兩者。
那具備這些模式的企業(yè)未來價值幾何?
目前,外界的認知往往“兩極分化”:要么只將其視為醫(yī)療資源的“搬運工”;要么認為它們將在短期內(nèi)形成幾千億、乃至萬億規(guī)模市場。而京東健康顯然屬于后者——估值達300億美元,被寄予厚望。
一方面,這三種主要模式的想象空間也決定了京東健康的廣闊的邊界;另一方面,考慮到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療目前還是個看不到天花板的行業(yè),其前景也引人遐思。
競爭格局分析(圖片來源:招股書)
另外,京東健康委托顧問機Frost & Sullivan給出的數(shù)據(jù)顯示,以2019年收入統(tǒng)計,京東健康以108.42億元的營收位列中國數(shù)字大健康市場No.1,領先于第二名公司的96億和第三名公司的51億,公司是國內(nèi)最大的在線醫(yī)療健康平臺及最大的在線零售藥房。
賽道本身足夠好、規(guī)模夠大、增速夠快,京東健康估值高可以理解。
行業(yè)“最大”:需要“脫水”嗎?
那么,京東健康真的像它對外展現(xiàn)得那樣光鮮亮麗嗎?先說現(xiàn)狀,再看發(fā)展。
“規(guī)模最大”的結(jié)論由收入對比得來,而非按照交易額(GMV)計算的口徑(目前尚未披露)。要知道,京東健康早在2019年中便宣布整體已實現(xiàn)盈利;同比來看,平安好醫(yī)生還處在持續(xù)虧損之中,阿里健康也才剛剛實現(xiàn)扭虧為盈。對于京東“行業(yè)最大”的說辭暫時還需“打個問號”。
再看增長,如前文所說,京東健康業(yè)績增長未來主要取決于在線零售藥房收入的增速、其它高毛利業(yè)務的拓展。
在線零售藥房收入的增速
首先,從在線零售藥房增長層面看,辛利軍此前在接受36氪專訪時曾表示,中國純藥品銷售額超過兩萬億,京東和阿里加起來不超過一千億,“我們最大的敵人不是對方,而是用戶依賴線下的消費習慣?!?/p>
此外,隨著處方外流的徹底放開,醫(yī)藥零售商也成為主要受益者。根據(jù)IQVIA給出的數(shù)據(jù):2018年中國處方藥銷售達到1.22萬億元,在醫(yī)院渠道銷售的比例高達76%。其中,在醫(yī)院渠道銷售的處方藥約40%是口服制劑,適合向院外流轉(zhuǎn)。
粗略算下來,醫(yī)藥分開有望形成千億級別的院外處方藥市場。不過,這部分的院外處方藥將由線下零售藥店、醫(yī)藥電商或者基層社區(qū)醫(yī)院來承接。而根據(jù)Frost & Sullivan預測,線上會占到大概35%的份額。
不過,醫(yī)藥電商賽道競爭日益激烈,各類獨立經(jīng)營者和第三方平臺不勝枚舉,且存在獲客成本越來越高的考驗,京東健康能繼續(xù)從中分得多大的蛋糕還尚未可知。
數(shù)據(jù)顯示,2019年京東健康在線零售藥房收入增速30%,在疫情爆發(fā)前,增長就已顯現(xiàn)頹勢(從48%到30%遞減);而阿里健康在同類業(yè)務收入體量與其相當?shù)那闆r下,收入增速為89%。
不過,對比于阿里健康,京東健康也有自己的天然優(yōu)勢,也未必會持續(xù)“落后”:首先,對于供應鏈的管理,由于主要采用自營模式,京東健康更有話語權(quán);對于倉儲和配送,京東健康的同城配送可以滿足大部分即時送藥,還具備一定價格優(yōu)勢。
高毛利業(yè)務的拓展
毛利更高的其它業(yè)務包括了在線醫(yī)療服務費,第三方商家的傭金、平臺使用費、廣告服務費,對消費醫(yī)療機構(gòu)的流量變現(xiàn),醫(yī)療信息化建設費用等。
在線醫(yī)療服務方面,京東健康的業(yè)績增長未來將主要體現(xiàn)在家庭醫(yī)生服務的訂閱制收費上,針對其它醫(yī)療環(huán)節(jié)的介入存在天然的限制。
根據(jù)咨詢公司Latitude Health的分析,與其他消費不同,醫(yī)療服務的整個鏈條較長且高度受制于服務方,從問診開始,到檢查、復診和配藥以及可能的進一步治療,僅僅門診就需要多個步驟。在這其中,在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的問診和住院是核心,互聯(lián)網(wǎng)則只能去維護和完善基于其上的服務。行業(yè)本身的長鏈條屬性勢必會限制了互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模化。
對于這一無法“逾越”的困境,家庭醫(yī)生服務給了一個突破口,核心在于它除了能承接更多的醫(yī)療需求外,也能與用戶建立更深度的連接、實現(xiàn)長期發(fā)展,并通過長期健康管理“大幅節(jié)約社會醫(yī)療成本”。目前,Teladoc、American Well等遠程醫(yī)療公司的成功,已經(jīng)證明這個業(yè)態(tài)的可行性。
不過在本土市場,源于“保險+健康”的黃金搭檔,有大量的保險客戶可轉(zhuǎn)化平安好醫(yī)生既具備基因優(yōu)勢,又具備先發(fā)優(yōu)勢;對比之下,京東健康就顯得不夠瞧了。
不過,辛利軍認為,市場很大,離“近身肉搏”還非常遙遠,還有利潤點可以挖掘和提升。
至于第三方收入,有行業(yè)人士指出,業(yè)態(tài)決定了不存在長尾的、海量非標品旗艦店來撐起三方商家廣告或傭金變現(xiàn);針對消費醫(yī)療機構(gòu)的營銷導流,譬如口腔醫(yī)院、體檢和醫(yī)美機構(gòu),則是“群雄環(huán)伺”,平臺競爭激烈,前景存疑。
京東健康阿瑞斯醫(yī)療云平臺架構(gòu)圖(圖片來源:HIT專家網(wǎng)news)
最后看智慧醫(yī)院建設,目前,京東健康已推出阿瑞斯醫(yī)療云平臺,可為醫(yī)院提供全場景的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決方案,并在此基礎上向醫(yī)院開放京東的各類能力,包括供應鏈、物流、AI等,幫助實體醫(yī)院快速搭建自己專屬的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
智慧醫(yī)院本身是個千億級的市場,還存在巨大的藍海;在疫情催化下,行業(yè)也在快速崛起,今年智慧醫(yī)院打出單個億級訂單(達實智能中標2.349億元的安徽省宿州市立醫(yī)院新區(qū)智慧醫(yī)療項目)足以見得發(fā)展?jié)摿?。不過,前有老牌信息化廠商,后有新興的互聯(lián)網(wǎng)公司,京東健康能否脫穎而出還有待驗證。
綜上來看,京東健康的資本故事存在一定水分,但作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道的領軍者之一,京東健康能在某些層面解決醫(yī)療深層次矛盾,加上商業(yè)模式已經(jīng)跑通,未來其發(fā)展仍然值得期待。
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