“如果處方藥網售平臺監管跟不上，線下藥店和相關部門之前的努力就白費了。”上海海熔仁堂藥業盧冬虎擔憂道。

互聯網藥品零售平臺，動作頻頻

隨著國家對網售處方藥的逐步放開，互聯網醫藥走上快車道，就在本月內，醫藥零售行業大事頻發。

6月23日，叮當快藥所屬公司叮當健康向港交所遞交申請，準備上市。據了解，叮當健康2020年營收22.22億元，同比增長75%，主要業務叮當快藥平臺提供送藥到家O2O服務，連接線下藥店與消費者。

6月15日，醫藥智慧供應鏈平臺藥師幫宣布完成2.7億美元融資，投資方有珠江投資、百度、陽光保險、松禾資本、廣州基金及某國家主權基金。

6月2日，美團買藥攜手線下藥店、藥企共同發起“小黃燈”民生服務計劃，在流量、補貼等方面扶持全國24小時藥店，希望實現“能點外賣的地方，就能24小時買到藥”。

不難發現，這些互聯網平臺對藥品零售來說，或是一個賦能者，或又是一個變革者。

叮當快藥把藥品零售變得智能化，醫藥零售及服務通過互聯網直達消費者；美團賣藥除了提供配送服務，還給予平臺流量支持，延伸線下藥店的服務半徑；而藥師幫則是從藥品供應鏈切入，優化藥品流通渠道，降低零售藥店采購成本。

藥品供應鏈平臺為爭奪市場，向藥店導入資源

針對互聯網平臺賦能藥店，一些業內人士分享了自己的看法。

“互聯網供應鏈平臺能不能降低藥店藥品成本，這個還很難說。”上海熔仁堂藥業盧冬虎坦言道。

而醫藥營銷專家安海河表示，互聯網供應鏈主要面向連鎖藥店，這類平臺市場上很多，競爭非常激烈，藥店向這類平臺采購藥品占主動優勢。

安海河繼續補充道，現在互聯網供應鏈平臺為了發展，除了把藥品供應服務做好，還要給連鎖藥店導入更多的資源。總之，互聯網藥品流通平臺對線下藥店是有幫助的。

藥店上線外賣平臺，業績主要靠營銷

據美團財報數據顯示，截止2020年第三季度末，入駐美團買藥平臺的藥店近10萬家。2021年3月2日，餓了么聯合高德推出“地圖找藥”服務，全國將近10萬家在線藥店接入高德。

根據國家藥監局統計數據，截至2020年底，全國藥店總數達到57.33萬家，也就是說，全國至少17%的藥店接入了外賣平臺。

在外賣平臺上賣藥，藥店是持積極態度的。安海河談到，現在很多藥店都入駐了美團、餓了么，把其當做宣傳、銷售渠道。

大量線下藥店入駐外賣平臺，各地相繼出臺“外賣買藥可刷醫保卡”政策。

6月16日，江蘇宿遷醫保局與美團買藥正式開通“網訂店送”醫保結算業務，宿遷醫保參保人可以通過美團App或美團外賣App下訂單。

5月10日，浙江東陽市25家醫保定點藥店開通外賣購藥使用醫保結算的服務，參保市民可通過支付寶、淘寶、餓了么等平臺進行下單。

利好政策加持，入駐外賣平臺，藥店雖然可以提升業績，但也會面臨更多同行的競爭壓力，陷入內卷。“外賣平臺對藥店業績有多少提升，主要取決于藥店在外賣平臺的宣傳力度。”安海河進一步說明。

不難看出，外賣平臺對藥店的要求比較高，因為平臺的露出、宣傳版位有限，而線下藥店在平臺擴大服務半徑，則會引來更多競爭對手，藥店營銷成本也會隨之抬高。

網上平臺監管跟不上，線下藥店努力白費

藥店入駐外賣平臺，外賣平臺可刷醫保卡，這些趨勢也會加快網售處方藥進度，讓線下藥店吃上部分“處方外流”紅利。

不過盧冬虎卻表示擔憂，線上銷售處方藥，安全性一直是個大問題，有些地區線下藥店銷售處方，監管部門查的非常嚴，藥店工作也做的很到位，但是開放了網售處方藥就不一樣了，比如購買偉哥處方藥，藥店必須嚴格按照規定來，而在線上平臺則比較容易。總結來說，如果網上平臺監管跟不上，線下藥店和相關部門之前的努力就白費了。

盧冬虎最后強調，網售處方藥，若不嚴格管制，一是對人民生命健康不負責任，與“健康中國”大戰略相違背，二是對嚴格遵守規定的線下藥店不公平，敗壞行業風氣。

其實，在網售處方藥監管方面，國家相關部門給予了高度重視。

近期，國家藥監局藥品監管司召開藥品網絡銷售座談會，阿里巴巴、騰訊、京東等互聯網平臺負責人參加了此次會議。會議明確指出，互聯網平臺在信息展示、處方藥銷售等方面仍存在一些問題，必須對藥品網絡銷售嚴格管理，進一步落實平臺主體責任。

4月8日，國家發展改革委、商務部聯合發文表示，支持開展互聯網處方藥銷售，并建立海南電子處方中心試點，實現線上線下聯動監管，保障網售處方藥安全可控。