在帶量采購、醫保控費等政策背景下，零售藥店行業利潤受到嚴重擠壓。不少連鎖表示，將向“健康美麗”大領域轉型，藥妝店將成行業新趨勢。知名行業人士預測，2025年，藥妝銷售規模至少達到500億。

藥店行業向“健康美麗”轉型，藥妝服務成重點

近日，在2021“西普會”上，老百姓董事長謝子龍表示，醫保作為購買方不斷打壓市場和擠壓水分，這倒逼著藥店行業向健康美麗轉型，這是增量，相信每家企業都有所動作。

漱玉平民董事長李文杰接著說道：“一家藥店開業本身就有盈利周期的問題，連鎖企業開的門店越多，凈利潤損失就會越大。漱玉平民為了保持發展速度，我們會用其他方面彌補利潤的損失，其中就包括‘健康美麗’，比如我們和某醫美企業合作，獲得兩個醫美品牌授權。”

可以看到，在帶量采購、醫保控費的大背景下，行業利潤受到嚴重擠壓，為求突破，頭部連鎖藥店企業開始向“健康美麗”大方向邁進。而在“健康美麗”大方向下，藥妝服務則是一道亮麗的風景線。

紐西之謎副總裁兼SCP事業部總經理邢宇談到，藥妝在中國市場的提升空間是很大的。目前藥妝銷售在護膚品領域復合增長率達到百分之十幾，高于護膚品行業平均增速，2025年保守估計超過500億。

藥妝店，將成藥品零售行業新趨勢

早在會議之前，國內不少頭部企業已開始布局藥妝業務，藥妝店將成為藥店行業新興趨勢。

據經濟參考網消息稱，5月13日，青島百洋醫藥宣布啟動全國首個功效性化妝品商業化平臺，并且已與超過1萬家專業的化妝品連鎖店合作，預計今年將打造500家“藥品+功效性化妝品”門店。

3月25日，有著“藥妝第一股”之稱的貝泰妮上市，市值高達1100多億元。挖貝網信息顯示，貝泰妮是以“薇諾娜”品牌為核心，專注于應用純天然的植物活性成分提供溫和、專業的皮膚護理產品。據悉，2017年至2019年，公司毛利率分別為81.28%、81.16%、80.22%，2019年同行業可比上市公司毛利率均值為64%。

2020年11月20日，一心堂首家藥妝店在海南開業開業，門店經營種類豐富，其中包括護膚、護發、彩妝、藥品、保健品、中藥養生品類和各種健康食品等。該門店還大力拓展線上渠道，除了上線一心堂自家平臺，也和美團等第三方平臺合作。

據青眼報道，2020年8月，國際藥妝品牌薇姿“回歸”藥店行業，與國大藥房首創O+O（線下與線上渠道融合）皮膚健康管理模式，為國大藥房全國3000多名駐店藥師提供了專業的皮膚健康知識、皮膚護理咨詢和皮膚檢測科技操作培訓，后續擴大至1萬名藥師。據了解，薇姿隸屬于歐萊雅集團，于1998年將“藥房專銷護膚品”的概念帶入中國，常年占據國內皮膚學級護膚市場頭號位置。

藥妝店落地，注意3個關鍵點

藥妝店之所以受到追捧，與產品本身較高的溢價離不開關系。

邢宇舉例表示，一張相同的面膜，如果在普通門店能賣3-5元，那在藥妝店里能賣到15元，而醫美機構更能賣到100元以上。

“目前藥店做藥妝業務，對消費者更有吸引力。”邢宇指出，現在呈現外資品牌水土不服，本土化妝品牌后來居上的趨勢，再加之藥店做O2O，也開拓積累了年輕購藥群體，增加了藥店對用戶的黏性。

另外，藥妝店擴大藥店經營空間的同時，會面臨諸如屈臣氏、便利店新的競爭者，因為國家已經放寬了它們的備案要求。

對于藥妝店在國內如何更好落地，邢宇建議可參照日本的藥妝店，像護膚、牙科、私密護理等產品在日本賣的很不錯，可以以此作為引導作出品類規劃，然后打造一些品牌，并且經營好短視頻這些流量平臺等；線下方面，做好消費者教育工作，建立私域電商。

藥店怎樣快速占領藥妝市場？邢宇以皮膚問題舉例，歸納了三個關鍵點：

第一，計算現在門店有皮膚問題的消費者，把它引流到與之相關的功能性護膚品；

第二，找到適合該護膚品的場景，線上平臺是個不錯的選擇，并加強業務員護膚品知識培訓，樹立專業性；

第三，多方位宣傳。比如朋友圈定投廣告，全國290萬有皮膚問題消費者，還可以讓直播領域網紅帶貨加上專家直播，也可以在線下做活動。藥妝店還可以做消費者沙龍和路演，做好消費者培育工作。例如在某活動中，公司為目標女性顧客提供茶飲，再通過美容營養品和護膚品拉高客單價。