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上快手,唬住每一位患者

有人說她“該拿諾獎”,有人說她“謀財害命” 作者:張鈴 來源:健識局 全文 4704 字,閱讀需 12分鐘 “他汀(類藥物)也會副作用……容易致癌,人家國外都不吃這藥了,中國人還在吃。” 2月2日,一則身穿白大褂的醫(yī)生視頻獲得了2.2萬點贊,評論區(qū)許多網(wǎng)友大

 

 

有人說她“該拿諾獎”,有人說她“謀財害命”



作者:張鈴
來源:健識局
全文 4704 字,閱讀需 12分鐘

 

 

“他汀(類藥物)也會副作用……容易致癌,人家國外都不吃這藥了,中國人還在吃。”



2月2日,一則身穿白大褂的醫(yī)生視頻獲得了2.2萬點贊,評論區(qū)許多網(wǎng)友大贊“良心醫(yī)生”,一些病人留言表示要“聽大夫的話”。


這是快手上一個典型的“醫(yī)療科普”作者,這位“心血管申力醫(yī)生”獲得了快手平臺的“黃V認(rèn)證”,認(rèn)證信息是中國中醫(yī)科學(xué)院心血管科副主任醫(yī)師,醫(yī)學(xué)博士后,擅長治療冠心病、心絞痛、心肌梗死、高血壓等心血管疾病。


 

然而,申力發(fā)布的視頻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了她所在的心血管科領(lǐng)域,還涉及了癌癥、內(nèi)分泌、新冠肺炎等,相關(guān)作品包括:


“您現(xiàn)在冠脈狹窄80%,胸悶憋氣背疼,但不用放支架。”

“胰島素不能治療糖尿病,中醫(yī)治療糖尿病有很大的優(yōu)勢。”

“五年的直腸癌,吃完這三副藥,大便就成形了。”


網(wǎng)友紛紛留言:是哪些藥這么神奇。醫(yī)生一一回復(fù):“私信我。”


2月4日上午,健識局來到中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)門診部,門診部預(yù)約信息顯示,申力確為該院副主任醫(yī)師,每周三、周五上午出診,掛號人數(shù)上限為15人,掛號費用為60元。


門診部門可羅雀,僅有一位工作人員在協(xié)助一位患者掃碼進(jìn)院。健識局向咨詢臺工作人員了解申力醫(yī)生在快手上發(fā)視頻的事情,該工作人員稱:“這不是我們醫(yī)院的行為,不是我們醫(yī)院組織她直播的,是她自己弄的。”


可以明確的是:申力絕非“江湖游醫(yī)”,而是一位正牌執(zhí)業(yè)醫(yī)師。她的另一重身份,是粉絲超過64萬的“快手神醫(yī)”。


據(jù)新榜統(tǒng)計,2020年一季度,快手上至少有702個醫(yī)生類KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)賬號。健識局簡單以“醫(yī)生”為關(guān)鍵詞,搜索快手認(rèn)證賬號,至少搜出300個以上經(jīng)過認(rèn)證的各類醫(yī)生賬號。


一家專門服務(wù)這類醫(yī)生KOL的機構(gòu)告訴健識局:沒有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證,也可以“操作”。


快手上的“神醫(yī)江湖”,一般人很難辨識,隨著快手與資本的攜手?jǐn)U張,神醫(yī)視頻也正飛速擴(kuò)散在城市、鄉(xiāng)間田野之間,進(jìn)入千千萬萬患者及其家屬腦中。

科普還是“間接殺人”

醫(yī)生快手直播引同行爭議


2019年底,方禾去世了,死于酮癥酸中毒。這是一種典型的糖尿病并發(fā)癥,她在上海的家中昏迷,入院后直接進(jìn)了ICU,再沒能醒過來。


方禾走的時候,只有五十出頭,她是蘭州的一位大學(xué)教授的夫人,學(xué)校里的老師們聽聞她的離世,深感不忿。此前五六年的時間里,2型糖尿病病人方禾始終拒絕胰島素,篤信保健、節(jié)食、鍛煉和一些中藥,她認(rèn)為這就能扛得住。


方禾的愛人也是糖尿病人,一直堅持打針吃藥,卻勸不動自己的妻子。“她信中醫(yī)跟輿論也有關(guān)系,網(wǎng)上到處傳得亂七八糟的,周圍很多人勸她,我也說過她很多次。”該校一位老師告訴健識局,她無論如何不聽勸,最終遭遇不幸,“哪一個中醫(yī)能宣稱能治好糖尿病,諾貝爾獎就該發(fā)給他!”


對自己的病情,方禾的執(zhí)拗源于網(wǎng)上哪里已不可考。但可以肯定的是,類似的消息仍在大面積擴(kuò)散。正如申力這樣,她發(fā)布視頻,語氣肯定地向患者傳授“該用什么藥,不該用什么藥”。


在一則視頻中,心血管科中醫(yī)醫(yī)師申力說道:“胰島素不能治療糖尿病。它的確是降糖的好辦法,但它是外源性來控制血糖水平,不能幫助正常胰島素的分泌。而中醫(yī)治療糖尿病有很大的優(yōu)勢,它(中醫(yī))通過整體調(diào)節(jié)、改善癥狀,減少并發(fā)癥,恢復(fù)胰島的功能,達(dá)到控制血糖的目的。”


 

對此,健識局聯(lián)系到中國人民解放軍總醫(yī)院內(nèi)分泌科主任田慧,田慧表示:對于胰島功能受損者來說,必須給胰島素,其他任何東西都沒用。“她(申力)說的某些話確實不太合理,她是心血管科的,她說糖尿病本身就不夠格。她懂嗎?”


慧指出:申力的一些說法,并不在申力的專業(yè)范圍之內(nèi)。


“有的病人胰島功能本身受損,造成胰島素缺乏和血糖高。對這種病人來說必須給他胰島素。有的糖尿病早期患者病癥很輕,用中醫(yī)調(diào)理可能會幫上點忙。但是我沒有看到過任何有質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文,論證中醫(yī)能像西醫(yī)那樣將血糖控制好。”田慧肯定地說。


田慧對快手上一些醫(yī)療科普不太看不上,“在我們正規(guī)醫(yī)院,我身邊要出這么個人,我就得罵死她。”


申力在快手上引發(fā)更多爭議的,則是那段講“他汀”的視頻。她力勸一位高血脂患者不要服用他汀類藥物:“這個年紀(jì),血脂稍微有一點點高,沒有問題,不用吃。你吃著中藥呢,就不用吃這個。他汀的東西,時間長了,它也會副作用,容易致癌。人家國外都不吃這藥了,中國人還在吃。”


認(rèn)證為“余向東,內(nèi)科執(zhí)業(yè)醫(yī)師”的微信公眾號“棒棒醫(yī)生”在2月4日發(fā)文,指責(zé)上述理論完全是“徹頭徹尾肆無忌憚的謠言”。


那么,“國外都不吃這藥了,中國人還在吃”是否屬實?他汀類藥物是世界醫(yī)學(xué)界公認(rèn)的冠心病初級和二級預(yù)防里程碑藥物,能降低冠心病患者的死亡率和發(fā)病率。以全球最暢銷的他汀類藥物、輝瑞公司生產(chǎn)的“立普妥”(通用名:阿托伐他汀)為例,該藥自從1996年在美國上市以來,26年來全球?qū)崿F(xiàn)了1000億美元左右的銷售額。近年來因?qū)@狡诘仍蜾N售勢頭有所減弱,但2019年全球銷售額仍接近20億美元。


申力所說的他汀致癌也和專業(yè)研究相悖。他汀類藥物確實可能引發(fā)胃腸道反應(yīng)、肝損害、肌損害、頭痛等不良反應(yīng),但“致癌”一說并沒有根據(jù)。2011年3月,中華醫(yī)學(xué)會主辦的核心期刊《中華心血管雜志》第39卷第3期發(fā)表了題為《尚無確切證據(jù)提示他汀類藥物增加癌癥風(fēng)險》的論文,論文明確指出:“至今尚無確切證據(jù)提示他汀類藥物能增加癌癥風(fēng)險。”


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藥物原理、論文數(shù)據(jù),這些都是普通患者不懂的事情。但一位白大褂對著鏡頭言之鑿鑿,就容易接受多了,何況還有黃V認(rèn)證。大平臺的背書和流量扶持,讓這樣的視頻以前所未有的速度傳開,收獲大量來自城市、鄉(xiāng)間、田間地頭的點贊,深入人心。


申力的首條視頻發(fā)布于2020年12月7日,短短兩個月里更新了66條,多條視頻獲得過萬點贊。2月3日,該賬號的粉絲量不到50萬;2月5日,該賬號粉絲量已超過64萬。


賬號介紹中還寫著:咨詢預(yù)約請加助手微信186XXX。健識局試圖添加,但顯示“對方被加好友次數(shù)太多,無法添加”。


有網(wǎng)友怒斥該視頻導(dǎo)致大量患者被誤導(dǎo)停藥,是在“謀財害命”,并質(zhì)疑稱:為啥騙子能大行其道?快手要上市了,能不能多點社會責(zé)任感?


“醫(yī)生做這類‘科普’,相當(dāng)于間接故意殺人。”廣州知貝醫(yī)療服務(wù)兒科醫(yī)生歐茜在微博上針對短視頻平臺上的“神醫(yī)”發(fā)言。


健識局發(fā)現(xiàn),目前,申力這條超過2.2萬點贊的“他汀”視頻在快手上已經(jīng)刪除。然而,在快手的“神醫(yī)江湖”里,遠(yuǎn)不止一個申力。

 

身份造假、抬高段位

MCN批量打造醫(yī)生KOL


“主任,出完診了吧,今天晚上還得直播,您知道吧?”1月29日的一則視頻中,一位疑似MCN機構(gòu)的工作人員在跟申力對話。


白天出診,晚上直播,這是MCN機構(gòu)和醫(yī)生合作的方式。MCN是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)主播的專門機構(gòu),在醫(yī)療領(lǐng)域也有專門的MCN機構(gòu),負(fù)責(zé)孵化“醫(yī)生IP”,一邊把醫(yī)生打造成紅人,一邊幫短視頻平臺簽約醫(yī)生,實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。


在這類短視頻平臺上,醫(yī)生獲利的方式包括從MCN機構(gòu)接到的廣告中抽成;MCN機構(gòu)向醫(yī)生支付獎金;醫(yī)生個人憑借快手的流量,在其他平臺變現(xiàn)。


根據(jù)快手的明文規(guī)定,醫(yī)生賬號要獲得認(rèn)證,需要滿足:本人照片作為頭像、昵稱為“科室名稱+醫(yī)生姓名”、五條相關(guān)領(lǐng)域科普視頻、身份證照片、醫(yī)師資格證+醫(yī)師執(zhí)業(yè)證。公立非三甲醫(yī)院則需要醫(yī)生有副主任以上資質(zhì)。


但是,在某醫(yī)生MCN機構(gòu)的宣傳資料中,有這樣一則特別說明:資質(zhì)不完善的需另走特殊渠道。



資質(zhì)不完善,是指有多不完善?是達(dá)不到副主任級別,還是不能使用本人頭像,或者根本不是執(zhí)業(yè)醫(yī)生?特殊渠道又是什么?


健識局聯(lián)系多家醫(yī)生MCN機構(gòu),真相漸漸浮出水面。


MCN機構(gòu)與快手平臺有長期大量合作,面對學(xué)歷摻假、身份造假、或直接盜用他人身份的“假醫(yī)生”,短視頻平臺會“放水”。“你要是有足夠的資金或者說流量,讓假醫(yī)生通過認(rèn)證是很簡單的。”曾在某醫(yī)生MCN機構(gòu)長期工作的黃茵告訴健識局。


根據(jù)黃茵等醫(yī)生MCN機構(gòu)人士的說法,一些網(wǎng)友爆料所稱的“高中生偽裝成醫(yī)學(xué)碩士、博士”的情況相對較少。但是,低年資醫(yī)師包裝成“主治醫(yī)師”或“主任醫(yī)師”,未取得醫(yī)師資質(zhì)便直接套用執(zhí)業(yè)醫(yī)師的身份信息,甚至憑空捏造一個醫(yī)生,這些情況在MCN機構(gòu)的操作中是很常見的。


黃茵說:“通過p圖、做假證等方式都可以蒙混過關(guān)。反正快手審核只需要拍照上傳,只看看照片。”


這些機構(gòu)與快手達(dá)成某種默契,形成利益捆綁。黃茵表示:“快手的審核肯定不能太仔細(xì)。我們機構(gòu)跟快手合作,付了幾萬、幾十萬,快手不至于卡我一個醫(yī)生。”


也就是說,引發(fā)爭議的申力已算是貨真價實的正規(guī)軍,還有更多真假莫辨的“神醫(yī)”正在快手這樣的短視頻平臺源源不斷發(fā)出消息。

快手到底有沒有審核?


快手是如何審核醫(yī)生資格的?是否像某些醫(yī)生MCN機構(gòu)描述的那樣,只要給錢就“睜一只眼閉一只眼”呢?


對此,快手政府事務(wù)總監(jiān)韓筱旭對健識局坦言:快手確實審核不夠健全,存在“假醫(yī)生混過審核”的情況。


但她同時表示:“各個平臺都說要正本清源,但哪個平臺真正做到了?這一塊過去幾年剛剛起步,審核沒有那么規(guī)范,主要靠用戶自主選擇。去年年底我們的審核團(tuán)隊才健全。”


健識局向韓筱旭提出疑問,為何申力醫(yī)生的相關(guān)視頻能夠順利發(fā)布,韓筱旭回應(yīng)稱:“她的粉絲已經(jīng)積累了一段時間了,那時我們還沒來得及組建專業(yè)審核團(tuán)隊。”


事實上,申力醫(yī)生是在2020年底在快手上完成注冊,并開始發(fā)布視頻的。按照韓筱旭的說法,申力醫(yī)生發(fā)布第一條視頻前,快手應(yīng)當(dāng)已經(jīng)“健全”了專門的醫(yī)學(xué)審核團(tuán)隊。


在更深的層面上,申力這樣的正規(guī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師,在視頻中發(fā)表個人言論,平臺似乎無能為力。田慧分析,一是快手這類視頻平臺準(zhǔn)入審核不嚴(yán)格;二是相關(guān)的法律法規(guī)尚不健全:“病人信了視頻,要是吃了藥出問題了,醫(yī)生不擔(dān)責(zé)。所以醫(yī)生就能胡說八道。”


韓筱旭表示,快手平臺對假賬號、發(fā)布假科普視頻的賬號有清退機制。健識局具體詢問快手是怎么發(fā)現(xiàn)和認(rèn)定假賬號的,假科普視頻如何認(rèn)定,發(fā)布多少條假科普視頻才會被封號等問題,韓筱旭回應(yīng):“不方便透露,這涉及到業(yè)務(wù)核心部分。”


在快手上的一則自我介紹視頻中,申力稱:自己是偶然走上快手直播的醫(yī)療科普之路。不過,健識局發(fā)現(xiàn),申力入駐快手可能并不是偶然。


在快手上,以“中國中醫(yī)科學(xué)院”為關(guān)鍵詞搜索,可以搜到該院名下多家醫(yī)療機構(gòu)中,在快手平臺上開通賬號、進(jìn)行“醫(yī)療科普”的醫(yī)生還有很多,包括張引強、王洪志、張兆發(fā)、張廣生、張宗岐、李俊芳、王國忠、張曉軍、樊茂蓉、郭朋、鄒本良、王福、李貽奎等等,涵蓋了多個科室的醫(yī)生,且直播時間多數(shù)比申力更長。


可見,中國中醫(yī)科學(xué)院名下各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生,在快手上搞直播已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。這些醫(yī)生是否只是以個人名義做直播?還是背后有MCN機構(gòu)的運作?對于普通用戶來說難以分辨。


2月5日,快手在港交所正式上市,發(fā)行價115港元,開盤后很快漲到最高345港元。快手總市值一度高達(dá)12300億港元,不僅超過京東,更是小米集團(tuán)市值的兩倍以上。


在敲鑼儀式上,快手創(chuàng)始人兼CEO宿華表示:“快手最在意的始終是人,是對人的尊重,對勞動和創(chuàng)造的尊重。”


 

醫(yī)學(xué)科普的初衷,是讓大眾接觸醫(yī)療知識,了解醫(yī)學(xué)常識,進(jìn)而掌握自身健康狀況,這本身就是對人的最大尊重。


不論快手最在意的是不是人。但對快手平臺上超過3億的日活用戶而言,他們最在意的事情之一肯定是身體健康,是對美好生活的向往,而不是有可能危及生命的真假莫辨的醫(yī)療視頻。


醫(yī)務(wù)工作者的科普之路道阻且長,新一代互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)科普亟需規(guī)范和努力。


(為保護(hù)受訪者隱私,文中黃茵、方禾均為化名)

 

圖源:視覺中國

本文來源:健識局 作者:張鈴
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