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我就想問,醫藥代表能不能做一輩子?多家MNC代表靈魂發問

喜歡這個產業,山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村;不喜歡這個產業,仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人。 ? 我們不販賣焦慮,但現在的醫藥產業環境,確實給他們平添了焦慮。 ? 我們采訪了8位一線醫藥代表,有的是對未來信心滿滿的90后新生代,有的是正在經歷痛苦

    喜歡這個產業,山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村;不喜歡這個產業,仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人。   
    我們不販賣焦慮,但現在的醫藥產業環境,確實給他們平添了焦慮。
 
我們采訪了8位一線醫藥代表,有的是對未來信心滿滿的90后新生代,有的是正在經歷痛苦思辨不知道接下來該如何的中生代,還有從業超過10年,曾經在MNC晉升到管理崗然后又回歸藥代,個人能力強但搞不好上下級關系的資深“老炮”,還有一些看似“碌碌無為”,隨波逐步,把藥代當工作,養家糊口的醫藥人。我們從中選擇了三位,將他們的故事將給你聽。
 
醫藥代表是中國醫藥產業的底座和基石,3000億醫藥制造業總利潤中,超過80%,是幾百萬醫藥代表的工作成績。
 
雖然這個醫藥代表這個職位,大家都明白,是藥企和醫生之間不可或缺的橋梁和紐帶,都知道“專業化”是必須和必然的未來狀態,但從現狀到未來的轉變過程中,那些已經被現狀磨平了棱角的正在以此為業的人們該怎么辦,是每個醫藥人都得想一想的問題。
 
我們想說,時代向前,我輩向上!喜歡這個產業,山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村;不喜歡這個產業,仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人。這不是站著說話不腰疼,這是實實在在的心里話。
 
故事一:被裁,最核心還是不出業績。
 
姓名:楊凡(化名)
年齡:90后
從業年限:5年
所在公司:本土制藥工業頭部
疾病領域:疼痛、代謝
 
楊凡很配合我們的訪談,他覺得匿名采訪,能真正可以敞開了談。確實談了很多。
 
他說裁員這件事情,跟同行的朋友聊過很多,大家也有心理預期。這些同行一部分有明確的職業規劃,說白了就是知道自己為什么要做現在的事情,接下來會怎么辦。他是這類人中的一員,2018年,他又重新上學了,在不影響工作的前提下,讓學歷進階,目標是畢業后進高校當輔導員,“高校單純點,醫藥行業灰色地帶太多了”。
 
另一部分其實不知道接下來會做什么,有的甚至也不會想自己接下來要做什么。隨波逐流,得過且過。“我真的挺擔心這部分人的,歲數大了,學歷也不高,若是裁員,他們受到的沖擊最大”。
 
楊凡說裁員這件事情,在每個行業都稀松平常,醫藥行業不止是現在多,過去也有,最核心還是個人業績,當然,在集采的影響下,這種因業績不達標而產生的裁員,會更多一些。
 
他目前所在的公司,是行業頭部,接觸的同行也大多來自行業頭部。他說本土制藥的行業頭部公司,因為整體狀況還算可以,所以不大會直接強制性裁員,若是直接裁員,會有合規和其他的問題。更多情況是讓代表轉崗,然后縮減負責的市場或者醫院,再提升業績考核指標,讓人看不到希望后,主動離開。其實,這等于是變相裁員了。
 
不過他還好,所負責的主要產品還沒有納入集采。他自己私下想過:“為什么競品都進了集采,而我的沒有,公司是不是做了點什么?”
 
公司確實做了事情,不過是遠在集采開始之前。他所負責的這個藥品,是防創結合,把原研藥改了結構,按照新藥獲批。因此市場上沒跟進者,算是獨家。“歪打正著吧,立項的時候,肯定不會想到10年后會有集采這件事情。”
 
不過他也擔心。因為他負責的競品,幾乎都進了集采,而這些產品作用機理和適應證完全一樣,但是價格卻差了幾倍。接下來醫保局會不會針對這樣情況,專門出一項規定,不再根據通用名開具處方,而是根據說明書上的適應證。從目前集采執行層面來看,他的擔心有現實基礎。
 
現在他看到的裁員,也大多是因為集采。“沒費用了,自然就沒有人‘跑’了”。不過也有特例,同樣是行業頭部,銷售模式分外獨特的那家公司,有個產品進了集采,價格降低了4倍,仍然有人在跟醫生接觸,兌費用。他覺得這可能跟銷售模式相關,當代表負責的產品多,地域廣時,可騰挪的空間就大。
 
楊凡給自己的規劃是3年后離開醫藥產業,倒不是覺得這個產業怎么樣,而是覺得現在本土藥企的機制和體制,讓他不適應,想了半天,他總結說是“企業文化有問題”。他覺得公司老板主攻上層關系,高屋建瓴給公司鋪路,這個理所應當,但是也需要關心底層員工的培養和疾苦。不過他覺得短時間內,這種狀況改變不了,本土藥企的商業模式就是人海戰術,墊資,沒有技術含量,市場部像擺設。他也反思過,本土藥企從MNC高薪挖來了市場精英,為什么起不到作用。最終他的答案是產品不行,沒有創新藥,市場部沒有用武之地。
 
業績不行,工資自然不高。楊凡說自己的薪資水平在同事里中等,萬元左右。但是身邊也有部分人,每個月只有5000左右。校招的新手更少,3000左右。這與外資藥企存在巨大的差異。低薪資帶來的流動率也很高,他所在的團隊,三年基本已經換血一遍。每年校招超過1000人,留下300個,已經算上不錯的年份了。
 
做了5年醫藥代表,他感受到,這個職業現在乃至很久的將來,都會是醫生與藥企對接的橋梁,不管是正常訴求還是非正常訴求,都需要這個職位的人去傳遞。盡管自己已經想好了離開,但是還是希望這個產業越來越好。
 
故事二: 裁員并不讓人特別畏懼
 
姓名:小武(化名)
年齡:90后
從業年限:5年
所在公司:MNC
疾病領域:腫瘤
 
小武的聲音聽起來比他實際年齡成熟持重的多,在從業五年的他看來,這個行業并不比別的行業更特殊。
 
升職加薪、跳槽換工作、規劃好自己的職業路線遠比關注裁員來的實在和重要,“我并沒有特別想過裁員的問題”。
 
裁員并沒有什么不光彩,有些東西你無法左右。集采也好、戰略調整也好或者就是產品線壽命到了,不管背后的原因是什么歸根結底是公司不想再投入更多,精簡人員減少成本。既然結果如此,不如拋開那些不以你的意志為轉移的,做好你可以做的,這是小武在職業規劃邏輯上的支撐。
 
正因如此,他甚至會選擇比裁員更先一步。去年年底小武主動選擇離開了之前的公司,來到現在這家日系企業,“同樣做腫瘤領域”。薪水和職位并沒有比上一家公司更高,選擇跳槽的原因就是未來更好地發展機會。“收入、職位,當然是有吸引力的選項,但你要想清楚要的是什么。”
 
之前公司負責的產品傳出將要被集采,雖然一切沒有最終落實,但小武覺得是時候換個位置了。很多同事勸他還沒到那一步不如再等等,就算真的等到要裁員,拿了賠償再走也不遲。小武并不這么想,“如果(新工作)對個人發展更有利,遠比待在一個地方等賠償來的更好。”
 
先人一步的結果讓小武看起來沒那么焦慮。而這也并不是他第一次做類似的選擇。
 
最開始小武做普藥入行,后來幾番考慮他決心轉到特藥上,去MNC做腫瘤產品。過程自然談不上不容易。進入一塊新的領域從前的經驗都不算優勢 ,“在收入各方面都不好。”好在尷尬的轉型期已過,也正是因為有這樣的經歷讓小武面對裁員顯得更有底氣。如今的形勢下“做普藥可能困難可能要更大一些。”
 
“我身邊的人談起裁員也沒有特別悲觀,對裁員也不是特別畏懼。”
 
當然年齡也是優勢。“30歲的人可能會更加謹慎把,負責的區域、產品、自身的發展規劃,顧慮也會更多。”小武離的還遠,不過他也有別考慮。做代表“能力當然重要,但也需要運氣。你的區域、產品、市場、你的老板等等。”他的職業目標是跨國藥企的市場部。
 
至于已經到來的備案制,集采這些話題小武看的很淡。
 
“也沒有必要特別說些傳遞醫療信息冠冕堂皇的話,這份工作說白了還是份銷售的工作,有很多現實的東西在里面,有很多指標。就算以后不讓背指標了也會有其他的目標,另類的指標,不考核結果也會考核過程。真的不背指標就等于收入減少,收入降下來進這個行業的人一定減少。”
 
站在一個醫藥代表的角度看,小武也會覺得有些擔心和想法的地方,但這些都不是自己能左右的。而且換個角度,這些行業的大潮也不是不能理解,“畢竟藥不是一般的商品”。
 
故事三:我就想問,醫藥代表能不能做一輩子?
 
姓名:保哥
年齡:80后
從業年限:13年
所在公司:國內企業、MNC
疾病領域:腫瘤
 
保哥07年畢業就做了代表。“換過五六家公司了吧,最長一家呆了七年。”
 
跟保哥的聊天里“被離職”屢屢被提及,不穩定像是醫藥代表這份職業的一個注解。在他看來裁員遠不最差的結果。
 
保哥最近的一次離開發生在去年年底,一個跨國大廠。
 
作為有資歷的醫藥代表,保哥找工作多少有些談薪酬和挑選產品的“資格”,所以他選了一個MNC為產品新適應證上市專門組建的醫藥代表團隊。加入公司前,保哥判斷新適應證獲批后會有不錯的前景。之后的事情便簡單的多,近一年的上市前準備工作對侵染行業多年的保哥而言駕輕就熟。
 
但誰曾想產品新適應證未能如期獲批,時間一拖再拖。半年不到公司開始行動了。“這種情況下無論國內企業還是外企,讓你轉崗都是第一選擇。”畢竟裁員公司要負擔一筆數額不小的賠償。
 
經歷過幾次的人都知道,轉崗大同小異。先被調到特意安排的崗位上,“根本沒法養活一個人” 。隨后而來的是各式各樣的壓力,各種揶揄,目的就是“讓你覺得別扭,適應不了自己走。”
 
就算沒被自生自滅打倒,面對“死活不走”的員工企業還會祭出“PIP行為績效改革”的大旗。“能力無法匹配現在的崗位,企業就可以要求你離職。”
 
早知道這些的保哥一批人悉數選擇了離開。據說今年獲批的新適應證被產品原有的醫藥代表團隊接了手。
 
保哥不是沒有升職的機會。幾年前他曾被一家外企提拔去做區域市場經理,跳出了一線的圈子。但或許是“個人性格的原因,沒那么有魄力、領導力”保哥這個領導做的并不開心。
 
“我更享受挑自己看中的產品,跟著一個產品一個團隊一起成長。”結果就是保哥又回來做醫藥代表了。
 
不過35歲像個坎。年紀一過,經歷過多次調整的保哥心里也有動搖。“最初我也覺得可以一輩子做代表,但現在開始懷疑這個了。”
 
做一線很容易受到企業戰略、架構調整的影響,對資歷深的醫藥代表更是如此。就算是業績不錯,干得久了工資拿的比別人高又有自己的風格和思路,每次換領導或是市場環境一不好,公司優化成本很容易被首先“清洗掉”。
 
“我有時也會去想,到了這個年紀了一直在一線做下去是否現實。公司能不能容忍我們這樣的角色在存在下去?”沒人給出答案。
 
時間并沒有等誰找到答案的意思,又一次的離開似乎也到了眼前,“現在的領導最近已經找我了,說是客戶關系不好。”或許是理虧,領導不同意用郵件的方式溝通,而靠著不錯的業績保哥也撐過了領導的談話。“我現在的打算是據理力爭,要不就拿起法律武器保護自己,哪怕爭個魚死網破。等最后真做不下去了,就出去自己做項目,不給人家打工了。”
 
干了多年代表,有一點變化讓保哥有點越來越看不懂了。他說現在外企普遍更想要一個執行力強的一線,最好是沒想法無腦地執行,有想法反倒吃不開。“市場、培訓、法務合規,說是銷售的支持部門,現在都一點點變成管理部門了,層層審批告訴你這件事能干不能干。代表還能代表什么?”

 


本文來源:E藥經理人 作者:蘇唐 頓河
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