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電商頭部迎來新機遇,醫療器械網售或推新規

年關將近,醫藥電商再迎一輪談話。 12月9日,國家藥監局邀請京東健康、阿里巴巴、美團三家電商巨頭座談,參加“醫療器械網絡銷售監管工作交流會”,對落實平臺監管責任做匯報。 健識局從多方了解到:國家藥監局可能將對2017年出臺的《醫療器械網絡銷售監督管

年關將近,醫藥電商再迎一輪談話。

12月9日,國家藥監局邀請京東健康、阿里巴巴、美團三家電商巨頭座談,參加“醫療器械網絡銷售監管工作交流會”,對落實平臺監管責任做匯報。

健識局從多方了解到:國家藥監局可能將對2017年出臺的《醫療器械網絡銷售監督管理辦法》進行調整,讓監管更符合發展現狀。

根據國家藥監局披露的數據,全國進行醫療器械網絡銷售的備案數量從去年10月的2萬個,飆升到今年11月的7.3萬個。第三方醫療器械的網絡平臺備案數量在去年12月底的209個躍升到347個,增長率是近兩年之最。

短短一年之內,醫療器械仿佛著了魔一般都想搬到網上賣。國家醫保局調整監管規則,是緊跟市場的及時有效動作。


火了!電商成為醫療器械渠道新寵


今年3月,山東省藥監局的一名醫療器械監管人員發文稱:建議國家局重新制定上述管理辦法,加大對醫療器械網絡銷售違法行為的處罰力度。

健識局咨詢了上述監管人員,對方表示,2017年的《醫療器械網絡銷售監督管理辦法》是新修訂的《醫療器械監督管理條例》的下位法。現在上位法調整了,修訂老的管理辦法只是時間問題。

國家藥監局南方所的研究人員也對健識局表示:老管理辦法肯定有一些過時的部分,但法規修訂需要一個過程,要參考來自社會、法律專家的意見,各方都在爭取博弈當中。

醫療器械網絡銷售已經成為趨勢。根據德勤等多家研究機構的數據,2020年的中國醫療器械市場規模接近8000億元。這其中網絡銷售的比重不小。根據米內網的數據,2018年時網絡銷售就已經占到整個醫療器械零售市場的7成。2020年醫療器械線下實體藥店銷售額逼近300億元,推算去年網上醫療器械銷售規模在1000億元以上。

醫保局盯上醫療器械網絡銷售,除了網銷金額大之外,還有其他的因素。

在藥品銷售端,各大電商平臺已有成熟的體系。美團、餓了么主要是將線下醫療器械專賣店搬到線上,多以隱形眼鏡、口罩、按摩儀等日常醫療保健器材為主;美團對健識局表示:醫療器械是平臺商戶常見的銷售商品,涉及輪椅、拔罐器、隱形眼鏡等,主要是為線下合規的商家開通線上銷售的渠道。

阿里巴巴為醫療器械企業開通線上旗艦店;京東健康則以自營模式為主,同時還兼顧面向醫療機構的采購批發業務,直播帶貨產品包括價格近百萬的超聲、CT等高端醫療設備。

市場如火如荼,國家藥監局及時邀請企業了解情況,調整監管措施,也在情理之中。


鉆互聯網空子,藥械企業接連被警告


2021年8月,上海藥監局發布公告稱,自2019年9月至2020年7月,魚躍醫療數次違反《醫療器械網絡銷售監督管理辦法》,在淘寶平臺上的“魚躍上海專賣店”頁面上,存在不變更備案信息、未展示醫療器械注冊證等問題,上海藥監局予以警告處分。

如果不適時調整監管,不法企業可能會從互聯網平臺找空子鉆。

以某地方藥監局為例,根據國家醫療器械網絡交易監測平臺,有6成以上涉及轄區內醫療器械企業的違規線索,是拼多多、京東、淘寶/天貓、微信等4大平臺提供的。

主要包括:商家未按要求展示注冊證或備案憑證、經營未注冊的醫療器械、銷售假冒產品、虛假宣傳產品療效等,甚至還出現違法套現的情況。山東省藥監局調查發現,拼多多上一個未備案的醫療器械賣家,利用呼吸機的產品鏈接套現信用卡,10多條銷售記錄均是賣家與家人做的虛假交易。

健識局從京東健康方面了解到:2021銷售至今,僅針對醫療器械,京東健康內部巡查就超過600批次,主動上報違法線索數十條,配合國家的打擊行動。未來還會加強自查投入,重點排查平臺醫療器械網銷商家有關虛假、違規宣傳以及超范圍經營等問題。

京東、阿里兩家平臺近幾年吸引了越來越多的醫療器械企業。僅呼吸機一類熱門產品,在京東平臺上就有超過20個品牌,很多都是企業自營店。而其他平臺的入駐商家數量寥寥:唯品會銷售呼吸機的店鋪還不到30家,蘇寧易購平臺上呼吸機品牌只有個位數。

醫療器械的網絡銷售渠道的集中度在逐漸加強。頭部互聯網平臺成為藥監系統的重點關注對象。

健識局注意到,最近兩年國家藥監局3次召開“醫療器械網絡銷售監管工作交流會”,京東健康和阿里巴巴每次都列席。


違法成本低,執法人員呼吁新規出臺


“醫療器械網銷監管覆蓋面不夠、檢查能力不足、監管模式待完善”,這是一些地方藥監局正在面臨的問題。

山東省藥監局醫療器械監管執法人員對健識局表示:檢查能力不足是目前執法隊伍面臨的主要問題。今年3月出臺的新版《醫療器械監督管理條例》,將醫療器械網絡銷售按電子商務的管理辦法進行監管?!斑@涉及到網絡交易安全等專業方向,現階段的執法隊伍大多數不具備這樣的專業能力?!?/span>

截至今年11月,山東全省的醫療器械網售企業接近7000家,滋生出的問題越來越多。單存靠監管部門增加檢查頻率,仍然難以完全覆蓋。

醫療器械網銷的違法成本卻極低。健識局了解到:網銷一類醫療器械,商家只需線上備案,被查出違法僅需要整改,即使情節嚴重到立案調查,商家也可以通過更改地址等方式,換身馬甲繼續經營。毫無疑問,這給了全國各地執法隊伍不小的挑戰。


第三方互聯網平臺承擔了大量自查自審的工作。健識局了解到,有的平臺側重于普法教育,有的平臺則在監管力度上下功夫。

山東藥監局的執法人員介紹:很多醫療器械企業只為追求利益,缺乏法律意識。

對此,美團平臺建立了“商家學習中心”,定期對入駐的企業進行普法教育。京東健康、阿里巴巴走了加強監管的另一條路。京東健康采用“智能核查+人工二次審核”的方式,對入駐的醫療器械企業進行監督;阿里巴巴則與藥監部門設立“紅盾云橋”系統,定期上報,快速對接,探索政企聯合共治的方式。

但是第三方平臺把關不嚴的現象仍然存在,上述執法人員表示:平臺對法條的理解不到位,缺乏把關能力

健識局注意到,新版的《醫療器械監督管理條例》加強的電商平臺的自我管理要求。國家藥監局也多次強調平臺要履行入網醫療器械經營者的實名登記、資質審查、經營行為管理等義務,并定期開展自查自糾。

山東省藥監局的工作人員表示:建議新辦法對發生多次嚴重非法行為的第三方平臺明確采取“失信限入/禁入”等措施,保證平臺落實主體責任。

這些要求給了電商平臺更大的壓力。健識局了解到:第三方平臺每年都會投入大量資金做商家審核、日常抽檢、專業培訓上,面對越來越火爆的醫療器械網絡銷售,第三方平臺也一樣面臨挑戰。

京東健康對健識局表示:希望與國家信息庫進行數據對接,及時保證商家資質的有效性、一致性和真實性,提升平臺自主監控與檢查能力,更好地保護消費者的合法權益。

#京東健康##醫藥器械#

本文來源:健識局 作者:小編
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