藥店期待通過不斷提升專業(yè)服務(wù)能力，更好地承擔(dān)消費者健康管理師的角色，做好慢病管理就是藥店專業(yè)藥事服務(wù)非常直接的體現(xiàn)，也是藥店維系新老會員、提升綜合競爭力十分有效的手段。但傳統(tǒng)的零售藥店確實面臨著執(zhí)業(yè)藥師/醫(yī)師等專業(yè)人才不足、慢病檢測篩查等服務(wù)資源不足、信息化系統(tǒng)建設(shè)能力不足等諸多短板。

藥店該如何突破以上現(xiàn)實的發(fā)展瓶頸？由中國健康促進基金會發(fā)起，阿斯利康等企業(yè)支持的“藥房服務(wù)發(fā)展專項基金”慢病健康站項目，為零售藥店提供了一種新的解決思路。

 

慢病健康站項目全國正式啟動

慢病健康站啟動儀式

參會領(lǐng)導(dǎo)為慢病健康站項目剪彩

2021年3月18日，慢病健康站項目于一心堂連鎖藥店正式啟動，旨在提升零售藥店藥師的健康管理水平和專業(yè)知識水平，規(guī)范慢病服務(wù)流程，強化藥店日常健康篩查服務(wù)能力。項目通過在全國范圍內(nèi)篩選更多優(yōu)質(zhì)的連鎖藥店，規(guī)模化打造“慢病健康站”，為廣大患者提供更專業(yè)的藥事與慢病管理服務(wù)，惠及更多慢病患者，成就“健康中國”！

在項目啟動儀式上，中國健康促進基金會常委副理事長兼秘書長徐卸古，一心堂藥業(yè)集團股份有限公司副總裁張勇等領(lǐng)導(dǎo)出席項目啟動儀式，共同見證這一重要時刻。

 

多方協(xié)作，合力打造“慢病健康站”

“慢病健康站”項目集結(jié)公益基金會、工業(yè)企業(yè)、連鎖藥房等多方資源優(yōu)勢，患者在慢病的治療過程中能夠體驗到便捷、專業(yè)地的藥事服務(wù)，用藥安全和健康水平得到進一步保證。并協(xié)助當?shù)氐倪B鎖藥房完善慢病健康管理解決方案，包括從健康自查、慢病建檔、用藥指導(dǎo)、慢病干預(yù)、患者回訪、健康講座等一系列慢病防治服務(wù)。

更重要的是，本項目突破了以往單病種的管理模式，針對目前慢病年輕化，慢病并發(fā)癥高發(fā)和多種慢病共患的迫切形勢，能夠提供慢病綜合管理的一站式服務(wù)，構(gòu)建完整的慢病服務(wù)閉環(huán)，真正做到慢病患者身邊的社區(qū)健康管家角色。

中國健康促進基金會常委副理事長兼秘書長徐卸古

 

本項目發(fā)起方，中國健康促進基金會常委副理事長兼秘書長徐卸古在現(xiàn)場講話中談到藥店和執(zhí)業(yè)藥師配合醫(yī)療機構(gòu)有效保障廣大民眾日常用藥，發(fā)揮重要的作用。這次推廣的“慢病健康站”項目，目的就是能使藥房的服務(wù)更貼近百姓，藥師的服務(wù)更加貼近老年患者，真正做合理用藥、安全用藥的“守門人”，把健康中國落到實處。

 

一心堂藥業(yè)集團股份有限公司副總裁張勇

 

“慢病健康站”是慢病患者的福音，也是快速提升藥店核心競爭力的武器，作為國內(nèi)零售藥店的風(fēng)向標，一心堂多年致力于不斷提升慢病管理水平。一心堂藥業(yè)集團股份有限公司副總裁張勇在活動現(xiàn)場表示：“我們有超過7000家門店，全面覆蓋城市、縣城和鄉(xiāng)村，利用這些網(wǎng)點優(yōu)勢，做好慢病管理和健康篩查是我們一直以來努力的目標。未來，一心堂將從門店升級、場景升級、服務(wù)升級、人才升級四個方面做好慢病健康服務(wù)。不斷加強門店建設(shè)，把服務(wù)的觸角延伸，加強在終端服務(wù)人員的專業(yè)技能，借助科技技術(shù)的進步給慢病患者帶來更好的體驗”。

健康站 專區(qū)體驗專業(yè)健康咨詢和慢病自測

“慢病健康站”項目在全國陸續(xù)鋪開后，將對全國的連鎖藥店進行一次慢病管理的“升級”，具體體現(xiàn)在落地慢病管理的專業(yè)力、創(chuàng)新力，以及發(fā)展力方面。項目的不斷推進，也將更全面地展現(xiàn)出各方不斷自我突破，努力引領(lǐng)零售藥房未來專業(yè)化的決心！

相信“慢病健康站”的遍地開花，會樹立起零售慢病管理的新標桿！敬請期待！