把人生的每一次職業(yè)變換，都當成神賜的使命、最佳的事業(yè)，周虹將自己的人生哲學(xué)傾注于工作，形成了獨有的管理哲學(xué)和“虹”力量。加入默克后，周虹給后者帶來了哪些賦能？如今20個月過去，答案漸漸明朗來。

“要離開了”，2021年7月23日，周虹的一條動態(tài)迅速在她的朋友圈里炸開了鍋。

當天，各大醫(yī)藥媒體的頭條內(nèi)容都是羅氏制藥中國總裁周虹即將離開的消息，因為沒公布去向，所有人都在猜測她將去往何處。“很多人打來電話，都問我是不是去國內(nèi)哪家Biotech賺一個億去了，”周虹笑著回憶道。

有這樣的猜測并不稀奇，彼時跨國藥企中國區(qū)掌門人或高層轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)創(chuàng)新藥企，似乎正成為一種行業(yè)潮流。就在周虹宣布離開羅氏的一周前，一位跨國藥企中國區(qū)總裁剛剛宣布加入Biotech，引發(fā)行業(yè)不小震動。

作為當時跨國藥企在華歷史少有的女性掌門人，同時也是中國“綠卡”的001號，周虹的一舉一動一直備受關(guān)注。這種關(guān)注超脫出性別，也通過卓越業(yè)績展現(xiàn)出來。在周虹的領(lǐng)導(dǎo)下，羅氏制藥中國業(yè)績增長恢復(fù)到兩位數(shù)并逐年上升，銷售額實現(xiàn)翻番，十多款新藥在中國上市，并且在2017年參與首次國家醫(yī)保目錄談判時，將羅氏四款靶向抗癌藥全部降價納入醫(yī)保。

答案很快揭曉。就在羅氏公布消息的當晚，默克發(fā)布公告稱，周虹將于10月1日起出任默克醫(yī)藥健康全球執(zhí)行副總裁、中國及國際市場負責人一職，領(lǐng)導(dǎo)中國、日本，以及歐洲、拉丁美洲、亞太、中東、非洲和俄羅斯團隊，并負責全球內(nèi)分泌、心血管及代謝產(chǎn)品線。此外，她還將成為默克醫(yī)藥健康全球管理團隊成員，影響研發(fā)和生產(chǎn)。

此次加入默克，讓周虹身上諸多001號的標簽又增加了一項，成為目前在跨國藥企全球管理層里職位最高的華人女性。

默克為何向周虹投來“橄欖枝”？周虹為何選擇默克？履新20個月后，周虹在新舞臺上觀察到了什么？做了什么？不同視角下，對中國市場的認知發(fā)生了哪些變化？近期，有融媒體與周虹深度對話，展示默克“虹”力量。

默克醫(yī)藥健康全球執(zhí)行副總裁

中國及國際市場負責人 周虹

與默克的雙向奔赴

離開羅氏加入默克似乎讓產(chǎn)業(yè)界頗感意外，但只有周虹清楚，這是一次看似突然卻知根知底的雙向奔赴。對周虹而言，她找到了發(fā)揮自己能量的舞臺， 而默克則找到了最合適的人選。

“我們有個中國及國際市場業(yè)務(wù)負責人的職位，不知您感不感興趣？”某天，周虹接到一個電話，電話那頭是默克全球總部的HR。正是中國及國際市場中的“及”勾起了周虹的好奇心。

當時在大多數(shù)跨國藥企的架構(gòu)里，中國市場要么隸屬于新興市場、亞太市場或者國際市場，要么直接向全球CEO匯報，“鮮少有跨國藥企會提供這樣一個職位”。如此重要的職位舞臺和可能帶來的改變都不禁讓人神往。

好奇同樣激發(fā)了周虹的興趣，推動她想要進一步了解這一職位到底要做什么？很快，默克集團執(zhí)行董事會成員、醫(yī)藥健康業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官Peter Guenter與周虹通過“越洋會議”，進行了一次非常真誠且坦率的溝通。

Peter告訴周虹，新職位的管理區(qū)域非常大，負責默克集團醫(yī)藥健康業(yè)務(wù)除美國和加拿大外的所有市場，從產(chǎn)品線上負責全球心血管、代謝和內(nèi)分泌 （CM&E），此外作為默克醫(yī)藥健康全球管理團隊成員還可以影響研發(fā)和生產(chǎn)。

根據(jù)默克集團2022年財報，默克集團醫(yī)藥健康中國及國際市場業(yè)務(wù)所覆蓋的市場，銷售額達到60.65億歐元，約占整個默克集團醫(yī)藥健康業(yè)務(wù)營收的77%。而CM&E產(chǎn)品線更是“基本盤”，排在其四大治療領(lǐng)域（CM&E、腫瘤、輔助生殖、神經(jīng)病學(xué)和免疫學(xué)）的首位，2022年銷售額為28.06億歐元，營收占比為36%。

而這正是周虹最擅長的領(lǐng)域，從此前的經(jīng)歷來看這一職位幾乎就是為她量身定制的。

周虹既有在德國的成長教育背景，同時也有豐富的中國工作經(jīng)歷，能夠以融匯貫通的中西方邏輯去理解中國乃至全球市場。過去的20多年中，周虹先后在德國擔任先靈投資者關(guān)系負責人、歐洲腫瘤事業(yè)部商務(wù)負責人等職務(wù)，后隨著拜耳對先靈的收購加入拜耳任職腫瘤和罕見病領(lǐng)域歐洲、加拿大區(qū)域市場總監(jiān)；2010年周虹回到中國，先后擔任拜耳亞太區(qū)特藥和影像診斷市場運營負責人、拜耳動物保健中國區(qū)總經(jīng)理、拜耳醫(yī)藥南中國區(qū)總經(jīng)理職務(wù)。

于周虹自身而言，在羅氏中國區(qū)總裁這一崗位履職七年半后，她也在思考接下來自己的職業(yè)方向。從過往來看，跨國藥企在華業(yè)務(wù)負責人職業(yè)去向一般有三個：升任亞太區(qū)負責人、轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一家跨國藥企擔任中國區(qū)負責人、加入本土創(chuàng)新藥企或者干脆脫離職業(yè)經(jīng)理人角色開始創(chuàng)業(yè)。

默克拋來的“橄欖枝”讓周虹燃起了持續(xù)給自己提高要求的“小宇宙”，“拓展中國市場的經(jīng)驗?zāi)苡杏梦渲兀瑫r又可以站在更高的位置審視全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與變革，”怎么看，這都是不錯的機會。由于小時候中德兩地的生活與工作經(jīng)歷，周虹已經(jīng)成為“世界公民”。她身上一直有種天然的使命感，希望成為鏈接中國和全球創(chuàng)新的橋梁，這一職位，恰恰為她創(chuàng)造了這樣的舞臺。

而默克對于周虹也似乎是“志在必得”。在與Peter的初次溝通中，周虹對能否完全勝任新職位的使命仍有諸多考慮，Peter的一席話給周虹吃了“定心 丸”。雖然不曾共事，也未見過真人，但Peter表示了解周虹的所有人都向他傳遞了同樣的信息，“虹是完全符合這一職位的最佳人選。”

使命與信任、挑戰(zhàn)與激情，構(gòu)成了周虹接手新職位后的主基調(diào)，尤其在新冠肆虐期間，周虹儼然是一個24小時不停轉(zhuǎn)的“陀螺”，開足馬力適應(yīng)新角色、新身份，開展新工作。

由于疫情，周虹有8個月的時間與其團隊都只能通過遠程視頻會議的方式進行溝通。由于負責的區(qū)域廣大，那些日子她的工作時間表被以一種超負荷的狀態(tài)擠占著：白天要處理中國、亞太、日本的業(yè)務(wù)，晚上則是歐洲、拉美。“每天早晚只開一兩個會就已經(jīng)到半夜了，連吃晚飯的時間都沒有。”

除此之外，在她管理的地域中，既有歐洲發(fā)達國家市場，也有印度、東南亞、巴西等新興市場。因為發(fā)展階段各異，周虹還花費了大量的時間研究不同國家的市場并量身制定了不同市場的策略。

事后想來，讓周虹自己也頗感意外的是，在長達8個月的時間里，以沒當面見過老板、同事，而下屬也沒有與她面對面線下接觸的狀態(tài)，達成了彼此間深度的信任，這一點實在難能可貴。

周虹的秘訣是傾聽與共情，哪怕新工作再千頭萬緒也要第一時間發(fā)現(xiàn)問題的要害，用公平與透明梳理問題的解決思路，迅速與團隊達成共識。

一次，在拆解全球各區(qū)域年度目標，并匹配相應(yīng)資源時，“初來乍到”的周虹一改慣例把各區(qū)域目標在團隊內(nèi)部公開。“我做過單一國家的負責人，我很清楚，每個管理者都會認為自己負責的區(qū)域是最復(fù)雜、最有潛力的，應(yīng)該有更多的資源傾斜。”但當所有指標都公開的時候，這些“小我”就會被“大我” 所覆蓋，大家都會為了共同的總目標而努力。其中的內(nèi)在邏輯，周虹也選擇對團隊開誠布公，用公開透明的方式促進內(nèi)部的協(xié)同與競爭。

20個月過去，這樣的方式依然在默克延續(xù)，同時不斷優(yōu)化。“現(xiàn)在每個區(qū)域開業(yè)績指標會時都會邀請其他區(qū)域參與，但不做強制性規(guī)定。”結(jié)果是“當大 家意識到有助于團隊內(nèi)部互通有無和經(jīng)驗分享，如果沒有特別的事情，大家都會積極參與。”

“每次見到虹，無論何時，她總是面帶笑容，激情滿滿，非常投入地去傾聽和分享。”全天候的盡職盡責讓周虹的新同事們頗為感動，而對于自己的生活周虹卻難免留下遺憾。當時正逢兒子備戰(zhàn)高考，在最需要母親的關(guān)懷與鼓勵的時候，周虹無暇顧及，“我基本沒有時間陪伴他，那段日子里，每天晚上我兒子和先生都是輕輕敲下門，看見我還在視頻會議上，然后輕輕跟我說一聲晚安。”

這一度讓周虹不安和自責，而打消她顧慮的恰恰是孩子。高考完兒子告訴她，“媽媽，你是我的榜樣，我以后要像你一樣，不僅能夠做好本職工作，還可以成為中國與世界的鏈接者。”在兒子眼中，周虹不止是一位跨國企業(yè)的高層管理者，更是用知識和洞見連接中國與世界的“文化使者”。受周虹影響，兒子最終選擇了國際關(guān)系作為專業(yè)，“他也想在中外文化溝通上，做一些事情。”

這些力量支撐她“熬”過了最初的8個月。在上海疫情得到控制后，國際航線一通航，周虹便將辦公常駐地由上海搬到了德國默克總部達姆施塔特，“方便出差去各國實地調(diào)研市場情況”。此后11個月，周虹開始了“空中飛人”模式，巡訪她負責的各國市場。

吸納與輸出，做精準鏈接者

盡管12歲就離開溫州，遠赴德國求學(xué)，但周虹身上溫州人的實干精神絲毫未受影響。而作為成長在西方環(huán)境中的華裔，她與所有華夏兒女一樣，希望全世界看到中國面孔在世界舞臺上的熱量與能力。之于周虹自己，她選擇熱愛當下的每一份工作，并將其做到極致。

在默克履職的20個月里，一個個極致熱愛的故事串起了她“溫柔破冰者”的形象。作為女性上司，她傾聽女性下屬們平衡家庭、生育與事業(yè)時所遭遇的矛盾和內(nèi)心的焦慮，周虹鼓勵每一位女性勇敢“做自己”，“對女性而言，生育是有周期的，但職業(yè)生涯沒有。”

作為管理者，她又變身成經(jīng)驗輸出者。在去越南調(diào)研時周虹發(fā)現(xiàn)，當?shù)氐乃幤繁O(jiān)管情況與中國在開展藥審改革前很像，“由于審批積壓和大量的低質(zhì)仿制藥申請，辦公室里堆滿了紙質(zhì)申請檔案。”在跟他們分享了中國藥監(jiān)部門推動的“7·22”臨床試驗自查核查的經(jīng)驗后，對方表示“很受啟發(fā)”。

作為醫(yī)藥人，她則可以與意大利前衛(wèi)生部長一起探討醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)之于人類健康的社會責任，為當?shù)厮幤窚嗜搿⒖杉啊⒖沙掷m(xù)建言獻策，并相約待到退休后，一起從事醫(yī)藥相關(guān)的公益事業(yè)，為全球人類健康服務(wù)。

而作為默克醫(yī)藥健康全球管理團隊的成員，她又將國際視野與中國經(jīng)驗有機結(jié)合，為默克的全球戰(zhàn)略制定明確方向。

默克并沒有給周虹設(shè)置具體的工作目標，但她內(nèi)心有一股力量，不止希望在默克要推動自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，還要成為中國市場與全球市場的橋梁與鏈接者，“不僅要將全球經(jīng)驗帶來中國，還要將中國經(jīng)驗帶到更廣闊市場，實現(xiàn)中國市場與全球市場的雙向賦能。”

作為全球歷史最悠久的制藥集團之一，默克最大的特點是默克家族一直是公司最大的股份持有者，這也讓其在355年的發(fā)展演變中形成了一套獨特的生 存智慧。默克立足當下，但更關(guān)注長久戰(zhàn)略。比起一城一地的得失，默克更習慣用“代際傳承”的底層邏輯推進產(chǎn)品線布局，不過分追求熱點。換句話說，默克有自己的特有節(jié)奏。

韌性強、耐力足的經(jīng)營特點，總能讓默克在不確定的外部環(huán)境中，穿越周期走進下一個歷史增長點。以三年新冠疫情為例，默克展現(xiàn)出超強的逆勢增長。根據(jù)默克披露，2020年至2022年，默克集團全球凈收入同比增長分別為8.6％、12.3%、12.9%。2022年默克集團醫(yī)藥健康板塊首次位列全球制藥TOP20。值得一提的是，默克醫(yī)藥健康業(yè)務(wù)的增長，大部分來自周虹所負責的板塊。

但周虹覺得，默克還可以做得更好。全世界都知道中國2015年前后的藥品審評審批制度改革催動了中國醫(yī)藥創(chuàng)新力量的爆發(fā)，但鮮少有人知道，周虹是《構(gòu)建中國醫(yī)藥創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)》報告的發(fā)起人之一，這套報告見證和記錄了中國藥審改革的成績與挑戰(zhàn)，至今該報告中的各類數(shù)據(jù)、觀點仍被醫(yī)藥各界人士引用、解讀。

也正是在這一過程中，周虹深刻理解了中國醫(yī)藥創(chuàng)新蓬勃發(fā)展的動力，除了政策、技術(shù)之外，還有創(chuàng)新形式與模式的應(yīng)用。“對于任何制藥公司來說，創(chuàng)新都是第一位的，但創(chuàng)新的路徑和形式是多元的。”周虹坦承，“默克的管線以往過于依賴內(nèi)部研發(fā)，盡管創(chuàng)新含金量十足但數(shù)量卻不夠，而且緩慢、 成功率較低。”

事實上，全球80%的TOP10藥企在研或已上市產(chǎn)品線的大部分都是通過收購或者合作而來。因此周虹上任以來，推動的首要戰(zhàn)略便是通過引入外部創(chuàng) 新來豐富默克集團醫(yī)藥健康業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線，實現(xiàn)“自研與引入”的雙翼驅(qū)動，目標是到2030年將默克由外部引入的產(chǎn)品管線占比提升至50%。

在看重“穩(wěn)健”的默克系統(tǒng)加入頗具風險的新戰(zhàn)略，考驗的是周虹的管理智慧。周虹選擇的方式是借鑒國家醫(yī)療保障局的“騰籠換鳥”，用精益運營提升效率、減少成本、增加利潤空間，同時騰挪出部分人力與資本，關(guān)注于外部創(chuàng)新。在采訪中，周虹提到了24次“cost”，“并不是想讓數(shù)據(jù)好看，而是能騰挪出更多的空間去做創(chuàng)新。只有企業(yè)精準了、高效了、敏捷了，才有更多的選擇權(quán)。”

具體而言，默克將從兩個維度去挖掘創(chuàng)新療法和探尋更多創(chuàng)新的可能性。首先從長期合作的角度，會秉著“代際眼光”的思維去決策，結(jié)合默克既有優(yōu)勢領(lǐng)域去尋找合作標的。在容易被忽視的治療領(lǐng)域如代謝，找一些創(chuàng)新和獨特的產(chǎn)品。而在腫瘤免疫等熱門領(lǐng)域，則傾向于一些細分方向上的合作，比如頭頸癌。

在合作形式上，默克持開放態(tài)度，針對整個價值鏈各個層次的合作都可探討。比如傳統(tǒng)的商業(yè)合作—聯(lián)合營銷、臨床組合試驗等，技術(shù)許可、與學(xué) 術(shù)機構(gòu)合作，甚至包括小型并購等。

“我希望默克成為中型規(guī)模制藥公司里的首選合作伙伴”，周虹表達了這樣的期待。結(jié)果也同樣值得欣喜，以2021年為例，默克共完成了130項合作，涵 蓋早期研究、學(xué)術(shù)合作、商業(yè)聯(lián)盟以及對外授權(quán)等。

人才和創(chuàng)新相輔相成。將中國的人才帶向全球是周虹的另一個期待—“我希望越來越多來自新興市場的人才能源源不斷地邁入世界舞臺”，這也與默克全球所推動的人才多元化舉措一脈相承。

事實上，默克已經(jīng)啟動了一項人才培養(yǎng)計劃，一方面要破除地域隔離，使得新興市場的人才可以去到歐洲、美國這樣的成熟市場；另一方面打破人才的僵化，讓BU產(chǎn)品線的實操人才與職能線的戰(zhàn)略人才相互融合，相互促進。周虹表示，以前各區(qū)域都是各自推薦人才，現(xiàn)在所有區(qū)域都是給整個公司培養(yǎng)人才，積極性被充分調(diào)動起來。據(jù)了解該項目的目標是在2030年，將默克中出自亞洲、拉丁美洲、中東及非洲的高層管理者比例從目前的16%提升至30%。

與該計劃一脈形成，周虹推動在默克內(nèi)部打造了一個“成長派”平臺，該平臺以具體項目為出發(fā)點，管理者和員工可以雙向選擇。“所有默克醫(yī)藥健康的員工都可以去應(yīng)聘，參與項目共建，讓國際人才自發(fā)地去融合、碰撞。”

默克還尤其注重女性管理者的培養(yǎng)。周虹自己便深有體會，傾聽、同理心、善于溝通的特點讓女性管理者在醫(yī)藥行業(yè)中越來越多，“這并非源自單純地關(guān)愛女性和平權(quán)的角度，而是因為多元化能夠帶來不同的智慧碰撞和更高效的決策，會讓公司的表現(xiàn)更好。”默克提出，到2030年在總監(jiān)及以上的領(lǐng) 導(dǎo)層中實現(xiàn)性別占比平等，在2022年全球這一比例已達到38%。

默克中國：新階段，新征程

人人都以為，從中國走出去的周虹定會格外“偏愛”這里。

但周虹認為“在其位謀其政”，中國市場之外更放眼全球。職位的責任要求她對每一塊區(qū)域都一視同仁，“從數(shù)據(jù)客觀地看，一味地偏愛而忽略現(xiàn)實的業(yè)績，反過來可能會耽誤中國市場的發(fā)展。”

事實上，更高的視角也讓周虹對中國業(yè)務(wù)以及中國與全球之間的關(guān)系有了全新的思考。“以前負責中國區(qū)時，我真的認為沒有比中國更復(fù)雜的市場了，中國區(qū)總經(jīng)理是最厲害的，我們?nèi)タ偛块_會都是抬頭挺胸的。現(xiàn)在我深刻體會到‘家家有本難念的經(jīng)’。”

不同地域間的特點以種種再具體不過的形式呈現(xiàn)在她的面前：在歐洲，雖然產(chǎn)品上市申請注冊可以通過歐盟EMA，但各個國家的醫(yī)保準入不一樣。意大利更甚，每個省都有自己的支付方式，需要一個一個地做工作；在英國，對藥物經(jīng)濟學(xué)評估的專業(yè)度相當高。“準入的復(fù)雜度相當高，政策規(guī)定‘五花八門’。”

在過去的90年中，默克中國醫(yī)藥健康負責人從來沒有出現(xiàn)過華人面孔，但在環(huán)境日益復(fù)雜的當下，讓中國市場人才走向臺前與默克全球戰(zhàn)略一脈相承。兩相結(jié)合下，2022年7月，周虹從多位候選人中選擇了張巍擔任默克中國醫(yī)藥健康董事總經(jīng)理。張巍兼具國際視野與本土經(jīng)驗，從業(yè)經(jīng)歷多元，既做過市場與銷售，又領(lǐng)導(dǎo)過海外市場，同時熟悉政府事務(wù)與市場準入，正是默克中國醫(yī)藥健康現(xiàn)階段的合適人選。

默克中國醫(yī)藥健康董事總經(jīng)理 張巍

受任于默克關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期的張巍，在對組織運營、人員構(gòu)成、業(yè)務(wù)情況的方方面面做足功課、清晰把脈之后，帶領(lǐng)中國管理團隊集中精力在很短的時間內(nèi)制定了默克中國醫(yī)藥健康未來5年的中國戰(zhàn)略規(guī)劃，力爭讓中國成為全球增長中重要的活力引擎之一。

張巍坦承在中國當下的環(huán)境中，要實現(xiàn)這樣的目標絕不容易。事實上，大部分跨國藥企在華發(fā)展已有30多年，先后經(jīng)歷了引進拓展、集中進入、優(yōu)化發(fā)展和深耕轉(zhuǎn)型四個階段。隨著近年來，醫(yī)保控費訴求趨嚴、人力資源成本提升、國際國內(nèi)競爭立體化、醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)復(fù)雜化的趨勢，跨國藥企迎來新的挑戰(zhàn)。變局倒逼跨國藥企在華業(yè)務(wù)及運營策略進行相應(yīng)調(diào)整，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，從而更加敏捷地應(yīng)對外部環(huán)境變化。

默克中國醫(yī)藥健康在機遇中謀新局。

從業(yè)務(wù)層面，張巍表示，默克中國將關(guān)注三個著力點，首先是要全力深挖核心業(yè)務(wù)，最大化現(xiàn)有三大治療領(lǐng)域的產(chǎn)品價值，優(yōu)化產(chǎn)品生命周期的管理。比如在普藥板塊，一方面將現(xiàn)有藥品拓展到更廣闊的基層市場，提升基層市場的可及性，另一方面則要發(fā)掘普藥和內(nèi)分泌藥物新的臨床價值。在腫瘤板塊，加快新適應(yīng)證的拓展，探索新的準入機會；在輔助生殖領(lǐng)域，倡導(dǎo)政策優(yōu)化，培育行業(yè)沃土，讓好產(chǎn)品和好技術(shù)永葆“長青”。

第二是要加速創(chuàng)新產(chǎn)品的引入。張巍表示以前跨國藥企在中國的研發(fā)以注冊新藥實現(xiàn)上市銷售為目的，如今，中國已成為全球創(chuàng)新藥研發(fā)的重要組成部 分。對跨國藥企來說，中國正逐步從“主銷地”向“主創(chuàng)地”進行轉(zhuǎn)變。在這一背景下，跨國藥企開始選擇與本土創(chuàng)新藥企共建研發(fā)合作生態(tài)圈，積極融入全球研發(fā)策略和體系中，解決患者未被滿足的臨床需求。這也是張巍最期待能與總部一起賦能中國的地方。

據(jù)了解，目前默克中國研發(fā)中心共有15款在研產(chǎn)品，并運營17項臨床試驗。默克中國研發(fā)團隊將持續(xù)推進中國區(qū)研發(fā)階段前移，確保中國成為默克全球新藥上市的第一梯隊國家。

另一方面默克中國也時刻積極關(guān)注外部優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。過往跨國藥企與本土藥企開展的合作往往收效欠佳，這也使得本土藥企轉(zhuǎn)而傾向于與國內(nèi)大型制藥 公司展開合作。張巍認為打破藩籬的關(guān)鍵在于研究雙方需求從而找到共同點，不能僅僅就產(chǎn)品論產(chǎn)品，而要探索更廣泛的合作可能性。她表示無論是對于外企還是本土藥企，當前時代的主題都該是擁抱合作，“默克中國真誠歡迎所有形式的合作”。

第三是要積極響應(yīng)政策，優(yōu)化準入。近年來隨著國家醫(yī)療保障局的成立，市場準入的內(nèi)涵和重要性都在往深處延展，對企業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生著重大的影響。深諳中國市場準入規(guī)則的張巍對此有著深刻的理解，她發(fā)現(xiàn)，“現(xiàn)階段的市場準入與早年相比有三個顯著的變化，一是保基本，強調(diào)可及性和可負擔性；二是越來越以創(chuàng)新為導(dǎo)向；三是政策靈活度高，市場準入政策始終在動態(tài)變化和調(diào)整之中。”

這些演變最為明顯的體現(xiàn)在了藥企準入團隊的變化上，張巍回憶最初的市場準入就是招標，后來隨著國家醫(yī)療保障局成立，準入規(guī)則變得更加規(guī)范化、流程化和標準化，市場準入的可預(yù)見性也越來越高，這使得藥企的市場準入能力能夠去拉開它們彼此間的差距。所以準入團隊由此從“小準入”變成了 “大準入”，“從職位上覆蓋醫(yī)保、KA大客戶、商務(wù)、藥物經(jīng)濟學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)、招標、價格、患者準入等等，打通了從產(chǎn)品注冊、上市、進醫(yī)保、招標、落地的整個環(huán)節(jié)。”

基于對市場準入的深度認知，張巍冀望默克中國醫(yī)藥健康關(guān)注的三個著力點均是圍繞如何做好中國的市場準入展開，而這三個方向同時反向賦能了默 克中國的市場準入。

在總部及周虹都極為看重的人才方面，默克中國則將默克全球的人才體系建設(shè)系統(tǒng)化引進，并進行了充分的本土化，打造高績效團隊的同時，制定了 “接班人計劃”，對于每個部門的高潛力人才量身定制職業(yè)規(guī)劃，開放短期的輪崗，也提供長期正式到海外工作的機會。

張巍提到，默克中國關(guān)注組織運營和發(fā)展的內(nèi)生動力，敏捷高效運營和發(fā)展人才。去年上任之初，張巍就在中國啟動了“Listen and Learn”的溝通機 制，讓所有管理層走到一線，去傾聽一線同事的反饋，比如他們對公司發(fā)展的建議，對所在區(qū)域市場競爭的想法等等。“聽到更多來自一線的聲音，就會變得更加敏銳。”另外利用Flash項目去優(yōu)化流程，當外部機會出現(xiàn)時，能夠快速抓取，而不是讓冗雜的匯報和審批流程成為機會的枷鎖，譬如原來要走6步的審批，優(yōu)化后只需走3步。“不至于讓我們因過度內(nèi)耗而錯失良機。”

多措并舉下新苗頭出現(xiàn)，默克中國醫(yī)藥健康正積極探索新的增長機遇，力爭打開新局。2022年財報顯示，在默克醫(yī)藥健康全球市場中，中國市場銷售額貢獻率達17%，是僅次于美國的第二大國家市場，在全球有著非常重要的戰(zhàn)略意義。

流水不爭先，爭的是滔滔不絕。355歲的默克入華已經(jīng)90年，“默克長期看好中國，不會因為階段性的變化而改變長期的戰(zhàn)略”，而周虹則希望她在默克的歷程里，不止給默克業(yè)務(wù)上帶來更多創(chuàng)新思維、把多元化的全球人才帶進國際舞臺，還要做一位中國與全球超脫出醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的連接者，“我覺得，這是我的使命”。

原創(chuàng)｜E藥經(jīng)理人

編輯｜江蕓 賈亭

運營 | 曦辰