距離“優(yōu)異”還有距離，但京東健康在基本功和管理能力上不偏科

進博會是外資藥企的展示舞臺，同樣也為國內(nèi)企業(yè)提供了最好的對接機會。

11月5日開始的第四屆進博會上，外資藥企談的最多的一個詞就是“溢出效應(yīng)”。經(jīng)歷過前三屆進博會，不少進口藥物得以快速引進中國，并被醫(yī)保接納。中國醫(yī)藥市場幾乎做到了與國際同步。

但在過了“進門”這一關(guān)之后，進口新藥想要被中國市場接納依然不容易。

不少新藥、特藥的治療領(lǐng)域很窄，有的甚至就是罕見病用藥。這些全球最新的治療技術(shù)雖然通過進博會引入了國內(nèi)，但在臨床推廣上還會有一個漫長的過程。即便進入了醫(yī)保，實際落地也會受到各種限制。

進博會解決了“無新藥可用”的問題，用上、用好這些藥，離不開中國市場的落地策略。一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，在數(shù)字化的背景下為進口藥的覆蓋和推廣提供了默默的支撐。

01 慢病、罕見病：應(yīng)對不同治療需求

賽諾菲是全球三大糖尿病藥物生產(chǎn)商之一。在行業(yè)前沿都關(guān)注抗癌藥、免疫療法的時候，針對中國常見的糖尿病，治療和管理方法都已經(jīng)和十年前大不一樣。

11月6日，賽諾菲在進博會現(xiàn)場首次對外宣布其“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”團隊，并正式啟動“糖尿病線上診療服務(wù)管理卓越中心”。

2019年時，中國的成人糖尿病患者已超過1.164億人，糖尿病年輕化態(tài)勢愈發(fā)明顯。糖尿病可能將伴隨終身，所以治療是一場持久戰(zhàn)，更是一場需要醫(yī)生、患者、家庭配合的全員戰(zhàn)。長期持續(xù)治療，需要信念也需要技術(shù)幫助。

京東健康糖尿病中心

2020年4月，京東健康上線糖尿病中心，為糖尿病全病程管理體系奠定了基礎(chǔ)；同年9月，賽諾菲成為京東健康糖尿病中心的深度合作伙伴。這次賽諾菲拿出的“卓越中心”，正是和京東健康合作的產(chǎn)物。賽諾菲和京東健康還建立了糖尿病互聯(lián)網(wǎng)線上診療規(guī)范i-Standard，成為一個有平臺、有流程、有規(guī)范的慢病管理中心。

目前，京東健康沉淀了豐富的糖尿病醫(yī)生資源，內(nèi)分泌醫(yī)生超過15000人，其中主治以上超過97%、主治以上三甲醫(yī)院醫(yī)生超過40%。基于規(guī)范化的在線服務(wù)標準和完整的糖尿病管理服務(wù)體系，京東健康正與更多醫(yī)生合作，共同投身糖尿病數(shù)字化管理工作。而這也是京東健康在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)方面的一個縮影。

慢性病需要全流程管控，而患者較少的罕見病群體，觸達和可及才是最重要的。

武田中國治療遺傳性血管性水腫急性發(fā)作的特效藥：醋酸艾替班特注射液（商品名：飛澤優(yōu)）就是這樣一款罕見病藥物。過去，患上這種病的人只能靠輸注凍干血漿來消腫。本屆進博會上，武田中國舉行了“飛澤優(yōu)”的全國首發(fā)儀式，就是希望中國患者“一個都不能少”。

京東健康就是這樣一個靠譜的合作伙伴。2021年國際罕見病日前夕，京東健康發(fā)起“罕見病關(guān)愛計劃”，上線“京東大藥房罕見病關(guān)愛中心”，還聯(lián)合社會公益機構(gòu)成立“京東健康罕見病關(guān)愛基金”，針對罕見病群體就醫(yī)難、藥品可及難、藥品支付難等典型問題，為罕見病患者構(gòu)建“醫(yī)、藥、險、公益”一體化的解決模式。

京東大藥房罕見病關(guān)愛中心

進博會上，京東健康與武田中國達成一致，雙方將共建“中國罕見病互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新解決方案”，從專家遠程、開具復(fù)購藥方、在線購藥、送藥上門等方面入手，進一步提高罕見病患者用藥的可及性。

從“關(guān)愛計劃”、“關(guān)愛中心”、“關(guān)愛基金”，再到“解決方案”，京東健康在不斷探索破除罕見病困境的方式，也為一眾罕見病藥企搭建了觸及患者的平臺。

02 獨特冷鏈：讓藥物觸達患者

眾多外資藥企選擇和京東健康合作，不僅看重“京東大藥房”的供應(yīng)鏈能力和專業(yè)服務(wù)能力，更為看重的，是京東健康背后強大的線上線下一體化履約保障體系。

貨架上有藥，到藥物送達患者，這中間有一段不近的距離。疫情影響、經(jīng)濟發(fā)展不均、硬件條件不一的背景下，進口新藥特藥的可及性，是企業(yè)最為關(guān)注的。京東健康背靠京東集團，吃到了自營物流的紅利。一般物流條件能夠滿足大部分藥品的運輸，京東物流就能發(fā)揮“快”的優(yōu)勢；而對于存儲條件要求較高的生物藥、注射劑等藥品，京東健康的冷鏈體系也能保障藥品的安全和及時送達。

2021第四屆進博會武田展臺

武田中國的“飛澤優(yōu)”就是很好的例子。這是一款注射劑，需要冷鏈運輸，全國范圍內(nèi)患者數(shù)量不多且分散。京東健康能夠接下這樣的單子，顯然對自己的供應(yīng)鏈能力有著充分的自信。

據(jù)統(tǒng)計，目前京東健康可以利用京東集團18個藥品倉庫以及超過350個非藥倉庫。同時，聯(lián)合京東物流，京東健康在全國超過21個省的200個城市構(gòu)建了“自營冷鏈”能力。

在如此大的區(qū)域布局醫(yī)藥冷鏈并非是件簡單的事情。醫(yī)藥冷鏈是一個龐大的系統(tǒng)工程，要求各環(huán)節(jié)很高的組織協(xié)調(diào)性，需要具備專業(yè)能力，根據(jù)不同處方和藥品特點，及時給患者提供最有效的配送方案。

不論是糖尿病常用的胰島素，還是罕見病用藥，對于冷鏈的要求都非常高。具備可控冷鏈能力的企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大潮中就有機會贏得先機。

除了靠自身供應(yīng)鏈體系之外，京東健康還積極構(gòu)建線上線下相融合的專業(yè)服務(wù)能力。比如，為了進一步提升新特藥的可及性，京東健康已在多地開設(shè)線下院邊店和DTP藥房，通過持續(xù)加大線下服務(wù)業(yè)態(tài)投入，來完善線上線下一體化履約體系。

對于京東健康而言，醫(yī)藥供應(yīng)鏈的專業(yè)化、數(shù)字化和智能化的高效整合只是基本功。眼下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)還在加速發(fā)展，所有選手距離“優(yōu)異”還有不短的距離。在基本功和管理能力上不偏科，這是京東健康最大的優(yōu)勢。

上一屆進博會，京東健康已經(jīng)和輝瑞、葛蘭素史克、百時美施貴寶、雅培等跨國藥企達成了合作，這一次，又把武田中國和賽諾菲拉進了“健康生態(tài)圈”。一支代表中國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新力量，正在逐步成形

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