▍來(lái)源/賽柏藍(lán)

▍作者/半夏

又一藥企，停止對(duì)電商供貨

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又一藥企，停止對(duì)部分電商供貨

今日（2月24日），某藥企在其官方微信公眾號(hào)發(fā)布通知，對(duì)其產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)提出維護(hù)要求。

通知展示了該產(chǎn)品在天貓平臺(tái)的15條價(jià)格，在京東平臺(tái)的55條價(jià)格，在拼多多平臺(tái)的185條價(jià)格，在藥房網(wǎng)商城的105條價(jià)格。除此之外，還對(duì)這些價(jià)格所對(duì)應(yīng)的省區(qū)提出要求，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)價(jià)和下架工作，處理時(shí)間截止至4月15日，到期后如果未下架或正價(jià)，公司將對(duì)省區(qū)進(jìn)行處罰，并且查詢貨源處罰責(zé)任人。

此外，通知要求自即日起，北京、廣東省區(qū)停止向阿里健康和京東自營(yíng)藥房供貨，全國(guó)其他省區(qū)敬告所有合作客戶，嚴(yán)禁向京東和阿里健康供貨。

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醫(yī)藥電商對(duì)控銷的影響

控銷，其實(shí)是生產(chǎn)企業(yè)為了提升銷售業(yè)績(jī)，在渠道分銷及終端動(dòng)銷的過(guò)程中，對(duì)價(jià)格和貨物流向?qū)嵭袊?yán)格控制，也就是控制渠道、控制價(jià)格、控制終端，一般適用于普藥在零售終端的銷售。

幾年前業(yè)內(nèi)有一種說(shuō)法：“醫(yī)藥電商市場(chǎng)達(dá)到井噴階段之日，便是普藥控銷模式的終結(jié)之日”。可見(jiàn)，醫(yī)藥電商的橫空出世，對(duì)于早已引起以控銷為主藥企的重點(diǎn)關(guān)注。

江蘇省醫(yī)藥有限公司零售部采購(gòu)經(jīng)理賈小慶告訴賽柏藍(lán)，醫(yī)藥電商的存在，所帶來(lái)最大的改變是打破了原有的流通渠道格局，使區(qū)域化渠道格局管理破滅。而廠家面臨最大的問(wèn)題則是如何監(jiān)管，因?yàn)獒t(yī)藥電商的價(jià)格比拼容易導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格體系混亂，從而影響市場(chǎng)體量較大的實(shí)體連鎖銷售積極性。

因?yàn)榫€上有資本可以拼價(jià)格，但線下就不行。一旦產(chǎn)品價(jià)格做亂之后，傷害最大的是廠家。因?yàn)閺S家維護(hù)渠道的排序，首先是醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其次是線下藥店，最后才是醫(yī)藥電商。如果一個(gè)產(chǎn)品在醫(yī)藥電商的價(jià)格明顯低于線下藥店，那么這個(gè)產(chǎn)品的線下團(tuán)隊(duì)是很難做連鎖工作的。因?yàn)獒槍?duì)線下藥店而言一個(gè)產(chǎn)品可替代品種很多，如果這個(gè)產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有維護(hù)好，換一個(gè)做便是。

筆者也發(fā)現(xiàn)，有的產(chǎn)品在線下的價(jià)格將近200元，在一些電商平臺(tái)經(jīng)常做活動(dòng)才不到100元，價(jià)差特別大。對(duì)于這個(gè)情況，賈小慶表示，這是因?yàn)槠脚_(tái)在虧本吸引客流，長(zhǎng)期這樣對(duì)廠家也影響很大，顧客會(huì)對(duì)這個(gè)品牌的價(jià)值認(rèn)可出現(xiàn)偏差，前面買過(guò)100元的，后面買200元肯定嫌貴，同類型的產(chǎn)品選擇又多，很容易就換產(chǎn)品了。

他表示，“醫(yī)藥電商市場(chǎng)達(dá)到井噴階段之日，便是普藥控銷模式的終結(jié)之日”z合格說(shuō)法，現(xiàn)在已經(jīng)不適用了。目前藥企對(duì)電商平臺(tái)的授權(quán)經(jīng)營(yíng)逐漸合規(guī)，例如天貓開(kāi)店授權(quán)是第一位的，沒(méi)有授權(quán)就無(wú)法上架。此外，不管是互聯(lián)網(wǎng)巨頭、制藥企業(yè)，還是零售企業(yè)，都非常看好醫(yī)藥電商未來(lái)的前景，只有有序的競(jìng)爭(zhēng)才能走得更遠(yuǎn)。

關(guān)于廠家對(duì)醫(yī)藥電商的態(tài)度，山西太行醫(yī)藥集團(tuán)商學(xué)院院長(zhǎng)虞國(guó)慶對(duì)賽柏藍(lán)表示，因?yàn)殡娚唐脚_(tái)上的價(jià)格普遍低于廠家所規(guī)定的價(jià)格（20%以上），打亂了廠家建立的價(jià)格體系，所以才會(huì)出現(xiàn)廠家抵制電商平臺(tái)的情況。但醫(yī)藥電商發(fā)展是大趨勢(shì)，一些由于以往的控銷把價(jià)格推得太高產(chǎn)品，是不符合現(xiàn)行的市場(chǎng)價(jià)格規(guī)律的。堵不如疏，廠家應(yīng)該主動(dòng)與電商合作，重新核定一個(gè)恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格。

他表示，目前很多廠家已經(jīng)取消了“三總”模式，逐步改為市級(jí)或區(qū)縣封閉式扁平化銷售。目的也是減少中間環(huán)節(jié)，降低價(jià)格，逐步與電商平臺(tái)的價(jià)格靠近。總而言之，藥品降價(jià)是大趨勢(shì)。