“新冠”公共衛生事件的推波助瀾之下，疫苗成為2020年反復刷屏的高熱度話題。而伴隨接種疫苗重要性在公眾范圍內不斷普及，多款疫苗供不應求的狀況在2020年進一步加劇。

實際上，二類疫苗預約接種難的問題一直是中國疫苗行業面臨的一大挑戰。以HPV4價及9價疫苗為例，2019年分別的批簽發量相較2018年雖然分別增加了28%、173%，但打不到HPV疫苗，HPV疫苗接種預約排隊長的問題仍然在互聯網上備受熱議。

而流感疫苗的接種熱度伴隨2020年“新冠”公共衛生事件的發生更是進一步發酵，成為“一苗難求”的“爆款”產品。

疫苗預約接種的持續升溫以及供不應求狀況的持續加劇，吸引了眾多互聯網巨頭進入，并試圖用互聯網的方式去解決疫苗行業供求不平衡的問題。

有統計發現，在“互聯網+疫苗“這個細分領域，已經有京東健康、阿里健康、拼多多等眾多互聯網頭部企業重倉布局，近日丁香園也宣布正式進入這一領域。

△圖片來自視覺中國

疫苗服務不同于普通消費品領域，涉及醫生、接種者、疫苗接種診所及醫療機構、疫苗廠商等多個相關方，相關機構準入監管極為嚴格，而各方之間的信息不對稱情況極為嚴重，“互聯網+”模式能夠解決疫苗行業的問題嗎？目前各家企業之間的打法和思路是什么？誰能夠最終在“互聯網+疫苗”的賽道中脫穎而出？“互聯網+疫苗”熱度背后，有一系列問題需要厘清思路。

三類模式拼殺，誰更適合疫苗行業？

目前，市場上“互聯網+疫苗”存在三類模式。

第一類模式是純“黃牛”型互聯網疫苗平臺，這類平臺基于供需與信息的不平衡，提供代訂下單服務，承接需求后再尋找疫苗貨源。弊端是由于無法打通實時庫存，容易出現超賣現象，從而帶來投訴。

第二類模式是電商型互聯網疫苗平臺，這類平臺基于過往擅長的電商模式，通過商品信息展示并且依靠豐富的流量資源促成交易，這類平臺有助于短期解決疫苗供需不平衡狀況，但疫苗接種前的科普及接種后的不良反應監測等一系列配套服務則較為薄弱。

比較特別的是，由醫療服務及醫生屬性更強的丁香園近期推出的第三類模式，打通了整個疫苗預約接種上游的疫苗廠商、中游的疫苗接種診所及醫療機構以及下游的患者及醫生，構建了完整的平臺生態。

11月25日，丁香園·丁香醫生在上海舉辦疫苗服務平臺生態共建發布會，默沙東、GSK、科興控股、華蘭生物等國內外知名疫苗企業將與丁香醫生、丁香園診所發展聯盟共建疫苗服務平臺，實現非免規劃疫苗接種的線上線下一體化通路，同時為大眾提供權威疫苗科普、接種預約、接種后不良反應處置等服務。此前，輝瑞、賽諾菲也已經與丁香醫生在疫苗科普領域展開合作。

這是首家由疫苗企業、診所接種點等疫苗產業鏈角色直接參與共建的疫苗平臺，標志著丁香園正式進軍到目前極為熱門的 “互聯網+疫苗”領域。

接種機構免費接入，承諾兩年不盈利

△丁香醫生B- D- C鏈條

他強調，丁香醫生疫苗服務平臺與其他平臺最大的不同在于現階段不向診所收服務費，完全免費接入，也不對消費者最終接種疫苗加價一分錢，并承諾在兩年之內不靠疫苗平臺盈利。

事實上，當前非國家免疫規劃的二類疫苗正處在關鍵的戰略機遇期。2019年，疫苗管理法的出臺，使得疫苗接種醫療機構申請由注冊制改為備案制，新一批的民營醫療機構和診所獲得了疫苗接種資質。

伴隨著疫苗接種資質行政管理方式更加靈活，非國家免疫規劃的二類疫苗將獲得更多的接種點，在此疫苗發展的關鍵紅利期，丁香園以免費接入的方式在平臺接入更多的疫苗接種診所及醫療機構，足見其對于“互聯網+疫苗”這個細分領域長期發展的信心。

丁香園創始人、董事長李天天表示，丁香園在“互聯網+疫苗”領域將堅持長期主義，不打“短、平、快”的戰役，不以流量為中心，去做疫苗補貼、團購，這不是丁香園的優勢和強項，轉而通過內容、通過工具、通過媒體的影響力，打造優質、可信賴的品牌，去重塑整個疫苗行業的生態，從而成為走得最遠的長期主義者。

△丁香園創始人、董事長李天天

上線3個月覆蓋18城百家診所

據了解，目前丁香醫生疫苗服務平臺已經上線HPV、流感、帶狀皰疹等多種疫苗的接種服務，用戶可通過丁香醫生旗下公眾號（丁香醫生、丁香媽媽、丁香醫生+）、丁香媽媽app、丁香家微信小程序等丁香系入口登陸，點擊“疫苗預約”即可查詢就近的接種點并完成在線預約。用戶在線上預約完成后，由線下具有接種資質的診所承接完成接種及接種后的不良反應處置服務。

而在多款疫苗產品及多元化線上接種疫苗服務的助力之下，丁香醫生疫苗服務平臺的業務版圖不斷擴張。

到目前為止上線僅三個月，丁香醫生疫苗服務平臺已經在全國18個城市的約百家診所接入，累積預約疫苗量已超65000支，覆蓋北京、上海、深圳、天津、沈陽、南京、西安等地，而這一規模還在持續擴大。

值得注意的是，丁香園診所發展聯盟作為丁香醫生疫苗服務平臺的重要共建者之一，發揮了其獨特價值。

據了解，為整合行業優質基礎醫療資源，丁香園于2018年發起了診所發展聯盟，向基礎醫療從業者提供可靠解決方案。聯盟已聚集近10萬基礎醫療機構領域的用戶，覆蓋全國大部分地區，其云管家系統累計服務國內基礎醫療機構超過2000家，這些海量的醫療機構為丁香醫生疫苗平臺未來拓展業務版圖提供了充分的資源儲備。

圓和醫療執行主席兼首席執行官白樺表示，在與丁香疫苗預約平臺合作過程中，預約量整體較為穩定，且由于這些用戶已經在丁香醫生受過完整的接種科普教育，對于接種的條件、效果預期、副作用等均較為了解，較大降低了接種機構的溝通成本。

默沙東疫苗事業部市場部負責人黃雁玲提到，默沙東將與丁香園一起助力預防生態建設，提高接種工作效率，改善消費者意愿和體驗，給予疫苗可及性更大的空間。

由疫苗生產企業、醫療機構及消費者共同構建的“互聯網+疫苗”平臺生態新模式，是否能在快速發展的“互聯網+疫苗”細分領域成為突出重圍的黑馬模式？其競爭表現，值得繼續關注。